Joyería Hago, Joyería Málaga

Trato amable y exquisito, sobre todo de Noelia. El colgante de plata que compré para regalarle a mi hermana es precioso, y ella quedó encantada. Se nota que son joyas hechas con mucho cariño. Gracias por todo.

Estuve el día 15/05 por la mañana y me atendió una muchacha súper amable y atenta, le comenté varias dudas que tenía con una pieza que me gustaría personalizada y ella me enseñó, me probó, me ayudó y aconsejó de 10.
Súper simpática, amable, se notaba que conocía el producto, normalmente soy compradora pero con personas como ella y sus artículos es normal que repita siempre.
Espero que a esta persona se le incentive o gratifique de alguna forma ya que sin ella mi experiencia no hubiera sido igual. Maravilloso!

Mi compra fue online, pude estar en contacto con ellos vía WhatsApp en todo momento, incluso antes de haber efectuado la compra para resolver las dudas que tenía.
Han estado muy pendientes de mí y de que llegaras compra.
Recomendable al 100% por su atención al cliente y la calidad del producto.
Gracias por todo, mi marido está encantado con su regalo.
La pulsera venía en su cajita, además añaden una bolsita.

Experiencia excelente en esta joyería. Encargué un collar personalizado y todo el proceso fue muy cuidado y sencillo. Desde el primer momento, el trato fue cercano y profesional, ayudándome a encontrar justo lo que buscaba sin presiones. La calidad de las piezas es notable, con diseños elegantes y bien cuidados en cada detalle. Además, ofrecen buenas opciones para distintos presupuestos, lo cual se agradece. Sin duda, una opción de confianza la cual recomiendo.

Mi experiencia con esta joyería ha sido realmente muy mala. Mi anillo de bodas tenía varios diamantes sueltos y quería que los volvieran a fijar correctamente. Pregunté si podían realizar ese trabajo y me aseguraron que sí. Además, viendo las reseñas, pensé que el resultado sería profesional y cuidadoso.

Sin embargo, al recoger el anillo, descubrí que varios de los diamantes se habían dañado durante la reparación. Se veía claramente dónde había trabajado el orfebre: el oro alrededor de las piedras había sido presionado o golpeado hacia dentro para sujetarlas, pero de una manera muy poco cuidadosa. Hay arañazos visibles, marcas de presión y varias piedras quedaron rotas.

Lo más decepcionante fue que me dijeron que esto era “normal” y que yo debería haber especificado que quería otro tipo de acabado. Como cliente, uno da por hecho que una joyería va a tratar sus piezas con cuidado y a realizar el trabajo de la mejor manera posible. Sinceramente, ojalá nunca hubiera llevado mi anillo allí.