ONA hotel

Estuvimos con mi familia a finales de Marzo y muy tranquilo. Se puede aparcar en la calle de la entrada, la zona es tranquila, hay muchos restaurantes a pie y buenos. Hay piscina, está lejos de la playa pero no era nuestro interés.
La relación precio/calidad está muy bien. Lo recomiendo!

Llegamos de noches y cuando quisimos calentar la cena, el microondas tenía un plato de comida en mal estado de anteriores inquilinos. Se nota que el equipo de limpieza solo limpia por encima tras la estancia de cada cliente. Además, durante toda la estancia aparecían constantemente crías de cucaracha en cocina, salón y baño. Tras avisarlo en recepción, no nos cambiaron el apartamento y nos indicaron que mandarían al equipo de limpieza, el cual lo único que hizo fue quitar el plato del microondas. Todo seguía lleno de cucarachas y mosquitos.
La zona es preciosa, la piscina y la urbanización acogedoras pero las condiciones del apartamento son asquerosas. Es mi tercera vez aquí y será la última. No recomendable quedarse aquí bajo estas condiciones.

Nuestro apartamento era amplio, pensado para 4 personas. Éramos 3 amigas, con 2 camas pequeñas y 2 sofás cama. La recepción estaba bastante alejada del apartamento en sí. Al llegar, solo había 2 camas hechas y ninguno de los sofás cama preparado, a pesar de que se sabía que éramos 3. Tampoco había ropa de cama disponible para montarlos por nuestra cuenta , ni toallas suficientes, aunque nos las trajeron más tarde cuando lo comunicamos.

La limpieza brillaba por su ausencia; sinceramente, nunca me había sentido tan incómoda en un alojamiento. Los edredones estaban llenos de manchas y pelos (por la parte de dentro, como si intentaran ocultarlo), y el colchón del sofá cama igual. Estaba tan sucio que ni siquiera pudimos usarlo. Acabamos juntando las camas y durmiendo las tres como pudimos.

En general, todo estaba tremendamente MUY SUCIO: la tapicería de los sofás daba auténtico asco, con manchas visibles y roña que se veía a simple vista. El baño no se quedaba atrás, parecía que hacía meses que nadie limpiaba.

El último día, a las 9 de la mañana, la limpiadora abrió la puerta a su antojo sin siquiera llamar, con nosotras dentro.

Lo único positivo fue la amabilidad de los chicos de recepción. Aun así, la experiencia fue muy decepcionante. No recomendamos en absoluto este alojamiento, y nos ha sorprendido negativamente, ya que somos clientas habituales de hoteles ONA y no esperábamos algo así.

El apartamento que nos toco estaba bastante sucio, sillones, cortinas, suelos, y camas con manchas, baños limpios. Piscinas están bastante bien, y el personal de 10. Que pena que no tenga mas inversión en mantenerlos más limpios y rehabilitados.

El apartamento tenía unas camas muy blandas, el bidé tenía una fuga, las paredes, muebles y puertas llenas de mosquitos, deberían plantearse fumigar, matamos cerca de 40 en mi habitación ( por supuesto los limpié, no los dejé allí pegados) pero las cortinas llenas de mosquitos espachurrados y las ventanas y baño enmohecidos. Entiendo que por 128€ dos días, casi no se paga la limpieza, pero gracias a dios solo íbamos a dormir y las sábanas estaban blancas inmaculadas. El sitio es precioso, jardines, piscina (no la usamos por el clima) cerca de restaurantes… no fuimos a la playa.