padthaiwok La Cañada - Marbella

Lugar maravilloso! todo muy delicioso, notas los productos frescos y con gran calidad , me encanta este tipo de comida♡ pero lo mejor la magnífica atención recibida por Darío ! ) es top! muy atento, agradable y cercano, te hace sentir especial, súper a gusto!, también atienden unas chicas muy simpáticas , puedes percibir el buen ambiente que hay ♡ un equipo 10 perfectamente dirigido , por eso el excelente servicio en todos los aspectos y sentidos! sin dudas repetiría y recomiendo 100% , por cierto para el postre el cheesekake con el topping de lotus , una pasada de rico !!
No me queda más que agradecer ! por un sitio así de espectacular donde se come tan bien y el trato insuperable ♡

(Pat Thai Wok - CC La Cañada, Marbella)
​PÉSIMO SERVICIO, FALTA DE RESPETO ABSOLUTA E INTENTO DE ESTAFA
​Como colaborador de Google, suelo ser muy objetivo con mis valoraciones, pero la experiencia en el Pat Thai Wok de La Cañada ha sido, sin duda, la peor de mi vida. Fui con dos invitados a celebrar el cumpleaños de uno de ellos y el personal se encargó de arruinar la celebración por completo de la forma más ordinaria posible. El problema no fue la comida, sino el servicio precario y el trato déspota y delictivo de sus empleados.
​Los hechos ocurrieron de la siguiente manera:
​Error de comanda y difamación: Pedí un plato de pasta y me trajeron otro por error. Al probarlo y darme cuenta de que pertenecía a otra mesa que ya estaba reclamando, avisé amablemente. En lugar de disculparse, una mesera se acercó de forma sumamente déspota y grosera a gritarme, llamándome "atrevido" y acusándome públicamente de querer comer gratis. Un error lo comete cualquiera, pero la falta de respeto e insultos hacia un cliente son intolerables.
​Cargos falsos e intimidación: Al pedir la cuenta, pretendían cobrarnos el plato del error (alegando que como se había probado, había que pagarlo) y, además, incluyeron servicios extra que jamás pedimos. Al reclamar por este cobro abusivo, salió un cocinero aún más grosero y agresivo, repitiendo de mala manera la misma difamación: que nos estábamos aprovechando para comer gratis.
​Retención de dinero y desprecio: Tras exigir que corrigieran la factura (la cual tenía casi 20 euros de más), pagamos en efectivo. El personal decidió quedarse con nuestro cambio y no nos lo querían devolver. Al reclamar el dinero restante, la misma mesera regresó molesta y nos tiró las monedas directamente a la mesa.
​Es el peor servicio de todo el centro comercial La Cañada. Un personal ordinario, maleducado, sin rastro de servicio al cliente y con prácticas que rozan la estafa al intentar inflar las cuentas y quedarse con el cambio de los clientes. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia. Eviten este lugar si no quieren que les falten el respeto y les amarguen el día.

Servicio bueno, comida picante y rica, es halal, solo que el bao está seco, en todos los establecimientos que he ido, pasa lo mismo.

Es un placer venir siempre a comer a Padthaiwok de la Cañada, y ser atendidos por Darío y Carolina.
Siempre tienen una sonrisa en la cara, y el mejor de los tratos para la clientela.
Mi más sincera enhorabuena al restaurante por el fichaje del personal.

He comido en varias ocasiones ahí y cada vez va a peor la situación con la comida. Desde que abrieron ahí, al principio estaba todo muy bueno... conforme fue pasando el tiempo fue decayendo la calidad de la comida...en una ocasión pedimos pan baho de langostinos y el pan estaba super duro...y en esta última ocasión pedimos para llevar y en los tres platos diferentes que habíamos pedido nos encontramos varios trozos de cáscaras de huevo...
Espero que mejoren la calidad de la comida que sirven...por qué es una gran decepción y decadencia de una gran franquicia.

Buenas noches.