Platería y Relojería Galindo

Me alegra leer que no soy la única a la que tratan mal, ya veo que eso es habitual. Una vez llevé una pulsera que se me caía por el cierre y me dijo que la llevara a donde la había comprado, cuando era un regalo. En otra ocasión llevé un reloj a cambiarle la pila y a quitarle algún eslabón porque se me había quedado grande, me dijo que entonces el reloj no era mío... Justo ese reloj lo compré allí hacía varios años 🙂 Así que no voy a ir más porque siempre que voy me hacen sentir fatal, un curso de como tratar al cliente le daría yo.

Jollereia de muy mala calidad los broches se abren o se parten de pulseras o de cadenas vas lo llevas y lo envía para arreglar después otra vez se parten.. la solución que te dan es darte otra igual y que se habre también
Recomendacion 0. Hay muchas más jollereias por allí que son mejores y el trato también es muy malo .....Y mi familia también compro allí y lo mismo con los broches ycok todo ...

Productos de muy mala calidad, parece un producto bueno, pero luego a las semanas o se rompe o se oxida, no recomiendo para nada este sitio. Te venden la moto y luego el producto es pesimo. Mi padre fue hace poco a cambiar un podructo por otro, y es igual o peor de malo

Buenas tardes sr. Galindo.

Desafortunadamente le tengo que dar una mala reseña. Faltó usted a un principio básico ya no de vendedor a cliente sino de educación entre personas civilizadas que conversan, y que me ha dejado un tanto desconcertado ya que le creía un señor al menos correcto en las formas las pocas veces que me he personado en su bonita tienda. Me explico. Ayer por la mañana desde un teléfono fijo de la provincia de Cádiz, donde vivo habitualmente, le llamé para hacerle siguiente pregunta que entiendo no es habitual realizarla por teléfono debido a lo delicado del asunto supongo: "Hola, buenos días, me gustaría preguntarle si usted compra oro y si más o menos tiene un precio competitivo". Usted me responde varias frases concadenadas y con un talante áspero que no me da a mí pie casi a mediar palabra. Y termina diciéndome: "Perdone, pero tengo a más clientes que atender" y me corta la llamada sin poder decir yo ni la letra A al final.

Soy una persona bondadosa, e intento ser una persona cristiana y correcta, sin faltar a nadie. Así me ve la gente que me conoce.

Su fondo (la información que me dio) es muy correcto y se lo agradezco, pero no dejar apenas hablar en una conversación de dos personas y cortarme la llamada al final dice de usted mucho, siento decirlo.

Me sentí mal cuando me colgó, como si yo fuera con alguna mala intención. No acabo de entenderlo, sinceramente. Desconozco si usted está afectado de alguna "dolencia incontrolable", por llamar a miles de motivos que pueden ser, que efectivamente puede afectar negativamente a la clientela, todo sea dicho. O sencillamente es su forma de ser. No lo sé. Sea lo que fuere tengo que aconsejarle como persona que de corazón quiere ayudar a los demás a mejorar, que se replantee abandonar su trato con la clientela y dejarla en manos de otra persona. Ya he visto que hay algunas reseñas donde critican su falta de afabilidad precisamente, quizá su punto bajo. También hay que decir a su favor que la mayoría de las reseñas son positivas.

Así que le ruego me conteste y me diga algo de todo lo que le he dicho como crítica constructiva, y me gustaría que se disculpara por el pequeño daño emocional y temporal que me ha causado, siendo la primera vez que me ocurre en mis 50 años de vida que yo recuerde.

Un saludo, Ramón.

Compre hace unos meses 2 medallas con inscripciones por detrás de manera online, y fueron muy atentos y muy rápidos con el envío, además de un precio muy competitivo.
Todo quedó perfecto!! Estoy encantada, volvería a comprar allí seguro!!!