BeOne Fitness & Sport

Mi experiencia en el BeOne Rincón de la Victoria es bastante decepcionante.

No se respeta en absoluto el aforo: hay tantísima gente que muchas veces es imposible entrenar con normalidad. Las máquinas siempre están ocupadas y el ambiente resulta agobiante. Para colmo, las instalaciones y el material están en un estado mediocre, con una limpieza claramente insuficiente: suelos mojados por gente de la piscina, pelos por el suelo y sensación constante de suciedad.

Además, el nuevo sistema de acceso mediante app y código QR falla continuamente. A los usuarios antiguos nos siguen funcionando las pulseras, pero a los nuevos no se les ofrece ninguna alternativa, lo que demuestra una mala gestión.

Teniendo en cuenta todo esto, el precio es excesivamente caro para la calidad real del servicio y de las instalaciones. Muy mejorable.

Muy mala experiencia, mal trato, gente inexperta y con muy poca actitud de cara al público en recepción, ahora solo se puede entrar al centro con un qr en una aplicación en el móvil y se me ha roto el móvil y no he podido entrar ni aún teniendo la pulsera de acceso que era la manera antigua de entrar, no entiendo porque ya que cuando pasas la pulsera a los de recepción le aparecen todos tus datos e incluso una foto con tu cara. Pero por lo que se ve ya no se puede utilizar la pulsera a sí que te obligan sí o sí a tener un móvil con la aplicación para poder acceder al centro. Me parece una pésima idea móvil lo del teléfono móvil y muy mal gestionado por parte de los directivos del centro, por no hablar del estado de los vestuarios que es simplemente mediocre.

Quiero agradecer a todo el equipo de Be One por su enorme profesionalidad y cercanía. Desde recepción hasta los monitores y el personal de limpieza, todos hacen un trabajo increíble y siempre están pendientes de ayudar.

Además, quiero destacar especialmente la dedicación y el cariño con el que han tratado a mi mujer, Rossana. Ese apoyo humano y esa atención marcan una gran diferencia y se agradecen muchísimo.

Se nota el esfuerzo, el trato humano y las ganas de que uno se sienta bien cada día. Estamos muy felices de formar parte de este centro. ¡Muchísimas gracias por todo vuestro trabajo y dedicación!

En las duchas de los vestuarios infantiles salen cucarachas , lo notifique en la recepción y me dijeron que es normal, no sé si sanidad pensará lo mismo.He ido esta semana al vestuario femenino de adulto y los baños están sin papel higiénico , las duchas asquerosas llenas de pelo por la pared y en el suelo, debería haber limpieza frecuente para evitar esa acumulación de agua y residuos orgánicos. El pasillo del vestuario a la piscina está lleno de agua , mi hija se ha caído 2 veces. Tenéis suelo antideslizante clase 3 o clase 2? La normativa obliga a este tipo de suelo en todo el perímetro de la piscina , duchas y vestuario incluido.

Resulta que si no llevas el móvil encima no te dejan acceder, aún teniendo tus datos en el sistema y aun llevando la pulsera...te obligan a llevar el móvil para entrar y la pulsera para las actividades....deberían dedicarse a tener los vestuarios más aseados, que a veces huelen fatal, y los baños de los vestuarios en muchas ocasiones dan asco. Lo de la masificación y las máquinas rotas que tardan en reparar ya en otra ocasión lo comento. Una pena porque hay buen personal en el centro.