Clínica Dorsia Cirugía y Medicina Estética

Soy una paciente primeriza que quería realizarse una mastopexia y, desde el principio, no tenía intención de ponerme implantes. De hecho, mi preferencia era precisamente evitar las prótesis. Elegí Clínicas Dorsia Marbella por las buenas reseñas que había leído, esperando sentirme acompañada y asesorada durante todo el proceso.

La clínica me resultó pequeña, poco acogedora y algo agobiante. La comercial me atendió correctamente, resolvió muchas de mis dudas y me transmitió seguridad. Me aseguró que recibiría el mejor asesoramiento y que me acompañarían con confianza durante todo el proceso para que, al ser mi primera cirugía, no me dejara llevar por el miedo o la inseguridad.

Sin embargo, mi experiencia posterior fue diferente. A pesar de haber expresado en repetidas ocasiones que no quería implantes, sentí una insistencia constante para que me los pusiera. Incluso me llegaron a decir que probablemente no me gustaría el resultado sin prótesis. Como ellos eran los profesionales, acabé dejándome influir, aunque seguía sintiéndome insegura y aclarando que no era lo que yo había planeado inicialmente.

La consulta con el doctor Bonilla fue especialmente decepcionante para mí. La sentí muy impersonal. Me tomó medidas y me dijo directamente el tamaño de la protesis que usaría, sin interesarse primero por el resultado que yo buscaba, mis preferencias o mis dudas. Apenas tuve oportunidad de expresar lo que quería conseguir con la operación. La sensación fue la de un proceso rápido y estandarizado, más parecido a un servicio de comida rápida que a una consulta médica en la que se toma una decisión tan importante.

También sentí presión para acelerar el pago y la reserva de la intervención cuando todavía no estaba segura. Entregué el dinero de la señal por miedo a perder la fecha, a pesar de haber tenido únicamente una consulta con el cirujano de menos de 15 minutos, de que la mayoría de mis dudas las resolvieron las comerciales en lugar del personal médico, y de que estaría comprometiéndome con un procedimiento que no terminaba de convencerme.

Finalmente decidí retirar mi deposito y no operarme aqui.

Esta es únicamente mi experiencia personal, pero considero importante compartirla para que otras pacientes primerizas sepan que no deben sentirse presionadas y que merece la pena buscar una segunda opinión cuando algo no les transmite la confianza necesaria.

fue muy amable, profesional y atento desde el primer momento. Me sentí muy bien atendida y recibí un trato cercano y de confianza. Las instalaciones están impecables y el servicio fue rápido y de gran calidad. Sin duda, recomiendo esta clínica al 100 %. ¡Muchas gracias por todo!

he salido con muy mala sensación de la clínica. Lo primero hable telefónicamente el 2 y 3 de marzo con dorsia sobre la oferta de 2x1 de 250 euros : antiarrugas y labios. Les pregunté que si era 250 euros las dos cosas y me dijerom que SI!! y que hasta cuando era la promocion y me dijeron hasta el domingo día 8. hacéis una publicidad totalmente engañosa. Si la gente lee : pack 2x1 250euros/ cada uno. La gente entiende que te haces dos tratamientos y pagas solo uno no??? De ahí el 2x1.. Pero no.. Era que cada tratamiento en vez de ser a 500 euros,, te sale a 250. Bueno puedo aceptar que yo lo haya entiendido mal.. Pero y cuando hice la pregunta de hasta cuando era la promocion y que me dijeran el domingo 8.... Y aparte un comentario muy desafortunado y desagradable. la chica comercial fue un momento fuera de consulta y escuche como comentaba mi caso con alguna compañera y una de ellas dijo en voz alta y clara : " bueno, que había gente que se Inventaba las cosas.." no se con que finalidad dijo ese comentario en voz alta para que yo lo escuchara pero me sentí muy mal e incomoda. Total, salí de allí decepcionada primero por la publidad engañosa, segundo por la incorrecta información que me han dado por teléfono y tercero por la señora que no se quien es que ha dicho ese comentario maleducado en voz alta.. Me fui de allí con un presupuesto de labios a 275, porque según la comercial nome. Podía respetar la oferta.. Pero ahí no termina la cosa lo fuerte es que me siguen apareciendo las ofertas de labios a 250 al día siguiente!!! y promoción válida hasta 1/04. Por favor ponernos de acuerdo la gente del call center con los comerciales de consulta. Y si queréis hablar de alguna paciente , Esperar a que se vaya al Menos de la consulta.. Espero q mi comentario sirva para mejorar eso. Gracias

Desde el primer momento. Ha sido todo atención y simpatía por todo el equipo de Clínica Dorsia.. ofreciéndome siempre todas las opciones de atención a mi horario y tiempo.
Y como cirugía. Un acierto en todo de haber confiado en este gran equipo. Tanto de atención como hospital y cirujana.
Y las atenciones de curas por parte de enfermera y atenciones.

⭐⭐⭐⭐⭐

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Clínica Dorsia de Marbella por la excelente experiencia que he vivido. Me realicé un aumento de pecho en marzo de 2025 y no podría estar más satisfecha con el resultado.

Un agradecimiento muy especial al Dr. Bonilla, por su profesionalidad, cercanía y por entender perfectamente lo que buscaba. Su trabajo ha sido impecable y el resultado ha superado todas mis expectativas.

También quiero dar las gracias a Carolina por su atención, amabilidad y acompañamiento durante todo el proceso. Desde la primera consulta hasta el postoperatorio, siempre me sentí escuchada, tranquila y bien asesorada.

Y, por supuesto, gracias a todo el equipo de la clínica por la excelente asistencia tanto preoperatoria como postoperatoria. La atención, el cuidado y la dedicación han sido excepcionales en todo momento.

Recomiendo la Clínica Dorsia de Marbella al 100%. Una experiencia totalmente positiva, con un equipo humano y profesional de 10. ¡Gracias por todo!