CUME

Quería dejar un comentario ya que ayer la señora que pe atendió y la doctora actuaron muy bien
Llegué tarde a la cita por equivocación mía al entender la hora confirmada.
En recepción me dijo que llegaba tarde y yo expliqué que no... insistí en quedarme y la señora siguió muy amable y profesional'.
la podóloga me atendió ...salí justo a la hora que ella iba a almorzar ... me atendió con respecto y con mucha profesionalidad !
También en fisioterapia la señora que me atiende es muy buena. A la primera cita enseguida me quito un poco de dolor ! Así que enhorabuena por el equipo y por aguantar los clientes!! ☺️
Elisabet

Te ponen muchísimas trabas para poder pedir una cita a un simple fisioterapeuta, te dicen que tienes que pedir primero cita en el traumatólogo pagar 95 euros para solo tener una triste cita a un fisioterapeuta. No lo recomiendo nada, muy mal.

A la respuesta que me dais(26/11/25) nadie me dio opción de utilizar mi seguro privado ni de pedir una cita por cuenta ajena, solo que debía llevar el informe del traumatólogo y que la consulta en vuestro centro era de 95 euros . Aún diciendo yo expresamente que me daba igual lo que costase la consulta, pero bueno...Igual sea mal entendido o no, no me gustó el trato y por supuesto ni iré ni recomendaré. Creo que es la primera vez en mi vida que pongo una mala reseña de cualquier ámbito . Espero que trateis mejor a los demás clientes, gracias por vuestra atención.

Excelente atención de las chicas de recepción, como asi tambien de la dermatologa, la ginecóloga y el Dr Javier, (esteticista). Las citas son a la brevedad, el trato es amable y muy buena predisposición siempre. Me queda muy cerca de donde vivo y me ha solucionado tener que ir a Málaga para cada cosa y esperar citas por meses. Sin duda lo recomiendo!

Hemos ido a varios médicos.
Globalmente muy bien. Una solo queja con la Fisiotherapia. Son más flojilla haciendo el tratamiento pero bueno con las cesiones se cura 😄
Lo peor es la gestión de clientes en recepción.
Se equivocan a la hora de citas. No explican adecuadamente a veces ... Bueno ayer ha sido un gusto ser atendida por una argentina súper simpática y profesional.
Es una pena porque al final quitan las ganas de pasar por recepción....

TRATO PÉSIMO EN LA RECEPCIÓN!!! Primera reseña negativa qué hago en mi vida ya que la sensación de impotencia que hemos vivido no nos lo esperabamos. Teníamos una cita en podología a primera hora de la mañana y la chica (rubia) de la recepción hoy estaba de malas con su carácter cortante y sin amabilidad ninguna. Ha preferido quitarse un paciente del medio antes que ser profesional. Por lo que ella decía a la tarjeta del seguro no le pasaba la banda por su máquina, cosa inesperada ya que ha sido la primera incidencia de ese tipo con la tarjeta. Habitualmente hacemos uso de ella y en todas las clínicas y hospitales pasa sin problema. Pero puede dar la casualidad que por motivos de la vida algo que funcionaba de repente deje de funcionar. El problema ha sido la falta de resolución de problemas, profesionalidad y de empatía. En vez de dar soluciones y que el paciente no pierda la cita, directamente dice que se vaya que no lo atiende. Sinceramente esa mala atención no nos la esperábamos y estaba fuera de lugar. Se le ha ofrecido llamar al seguro, hacer fotocopia, que coja la numeración y nada le venía bien. Tampoco ha barajado la posibilidad de que el problema sea ella o la máquina. POCAS GANAS DE ATENDER AL PÚBLICO BÚSCATE OTRO TRABAJO QUE LA SANIDAD NO ES LO TUYO!