Finauto Rent a Car | Car Hire Mijas Costa

Un buen servicio y barato en comparación a otras empresas. El dueño fue muy amable y se adaptó a nuestras necesidades de recogida y entrega. El coche que tuvimos era sencillo y de gama media/baja pero funcionaba a la perfección y nos sirvió perfectamente para lo que lo usamos. La verdad que quedé sorprendida de la buena experiencia y lo recomiendo 100%. Volveremos a contar con él cuando volvamos a Málaga.

It was a nice experience. The service was very good. I had to leave the car at the airport and I could not find the place where we could meet the person. He came to us and gave us a lift to the departure areas. Everything was very professional and the 7 seater car was really good. I will definately go back there if we go back to Benalmádena.

El servicio fue muy bueno y profesional. Alquile un Zafira de 7 plazas, y era de gama alta con las mejores cosas. No tuvimos ningún problema. Pagamos para dejarlo en el aeropuerto, y no lograbamos encontrar la zona donde habíamos quedado, pero el chico vino a buscarnos y nos llevo hasta la zona de salidas. Si alquilas con antelación los precios son muy asequibles.

Malas formas, hablan ingles solo cuando les interesa. Y no presentan la factura de los arreglos realizados con mi fianza. Casualmente se han quedado los 350€ para arreglos sin presentarme factura alguna. Muy mala experiencia. Buscad cualquier otra empresa de renta de coches.

This business is bad, they speak English only when it interests them to do so. They didn't give us the bill for repairs and kept my deposit. Incidentally, they kept the €350 deposit to fix a broken window without providing me with any bill. Very bad experience. Look for any other car rental company before using this one.

Gracias por responder nada. Soy el marido de Jess Ty claro que hemos copiado y pegado lo mismo. Sufrimos vuestro lamentable servicio juntos

Buenas:

El peor servicio que he encontrado de alquiler de vehículos en mi vida. He tenido un problema serio con ellos. Me explico:

-Cogen el teléfono , cuando les da la gana , por lo menos no cumplen el horario que dicen.

-Cuando reserve el coche , para recibirlo al hotel fueron impuntuales.

-Al llegar esta persona , parecía que le daba pereza alquilarme el coche , incluso resoplaba con las condiciones, una vergüenza.

Al final cancele el contrato al momento , por la actitud de este trabajador diciéndome que de acuerdo , que me devolvería el importe.

Posteriormente me querían cobrar 20% por ir al hotel , pero la actitud del trabajador , la impuntualidad y sobretodo y que me parece muy grave es que me bloqueo del WhatsApp y no cogía mis llamadas , ya que reclamaba el importe del vehículo. Tras llamar de otro teléfono si me cogió, situación que me parece una vergüenza ante un cliente.

Ante esta situación mande un correo y tras insistir me devolvieron todo el importe, pero repito bloquear a un cliente por WhatsApp y no coger las llamadas , tras un cliente que tiene justificación por su descontento , me parece muy grave.

Estoy contento con el servicio. El empleado, Juan Manuel es muy amable y atento (me ayudo a pagar una multa de trafico. Lo unico negativo es que incluso con el seguro total, hay que pagar un deposito reembolsable de 300€ para cubrir posibles gastos. Me gustaria que existiese un seguro que de la tranquilidad de no tener que preocuparse de tener algo tan comun como un arañazo. Gracias :)