Servicio eficaz y buena atención al cliente!
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| Lun | 8:00 AM – 4:00 PM |
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Global Accounting & Auditing S.L. es una firma de contabilidad y auditoría que ofrece servicios de impuestos, asesoría legal, contabilidad y bienes raíces. La empresa opera en varios idiomas y proporciona opciones de contacto en línea.
Servicio eficaz y buena atención al cliente!
Increíblemente poco profesionales, me han hecho perder más de un mes con tiempos de respuesta excesivamente largos y ahora tengo que buscar una empresa que sea realmente seria, a diferencia de Global Accounting.
Les describí mi caso detalladamente por correo electrónico y les pregunté cuánto costaría obtener ayuda para declarar todo esto. Me respondieron con un precio, pero después de un mes y medio y tras recibir toda la documentación sobre mis finanzas, de repente me dieron información completamente nueva sobre el precio. Dicen que el primer precio no estaba claro y que costará más. Bueno, pensé, los errores son humanos, no hay problema. Pero, por supuesto, pedí que me aclararan cuál sería el nuevo precio. Se negaron a responder y dijeron que la ayuda con la declaración sueca cuesta a partir de cierta cantidad, "en adelante", "dependiendo de la documentación y las autoridades", "dependiendo de lo que consideren razonable". También dicen que la declaración española tendrá un precio variable "dependiendo de la documentación", cuando ya tienen todos mis documentos. Se niegan a darme un presupuesto.
Quieren que los contrates sin darte ninguna información sobre el precio, y sin poder mantenerte al tanto de posibles aumentos de precio a medida que el caso se prolonga.
Una auténtica locura. Busca otro proveedor.
Empezamos a trabajar con Global Accounting hace tres meses, pero la atención al cliente ha sido pésima. No escuchan, te tratan como si no supieras nada de finanzas y te cobran de más. Incluso cobran por una reunión de conciliación periódica. Estoy muy decepcionado, ya que pensaba que, con su conexión con Suecia, tendrían un enfoque empresarial sueco. No es así.
Una gran empresa que prioriza al cliente por encima de todo. Con su trato amable, calidad y servicio, no hay nadie que supere a esta firma de contabilidad española de capital sueco en el mercado actual. ¡La recomiendo encarecidamente!
¡El mejor equipo! Compré una casa en Marbella y fundé una empresa. Me acompañaron en todo el proceso y me hicieron sentir segura y tranquila. ¡Los recomiendo ampliamente!
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