Hotel Alay

Lo mejor del hotel es la ubicación, practicamente está al lado de Puerto Marina y del paseo marítimo. La zona donde se encuentra es tranquila y en temporada baja se puede aparcar sin problemas en el aparcamiento gratuito del puerto, bajando la calle. Es un hotel destinado a extranjeros con horarios de comida adaptados para ellos. El buffet es muy pequeño con poca variedad, aunque hay platos que están buenos y bien cocinados. También tienen un servicio showcooking que está bastante bien y en el desayuno te hacen tortillas y huevos a tu gusto. El servicio tanto del buffet como de la recepción me parecieron muy atentos y agradables, lo mejor del hotel junto a la ubicación.

En cambio el servicio de limpieza me pareció que dejaba mucho que desear, apenas te limpiaban el baño y había algunos días que te hacían la habitación mejor que otros. No se si es que hay muchas habitaciones y poco personal. Lo único bueno es que te reponían los amenities diariamente.
Las piscinas son muy pequeñas. No me quiero imaginar como se pondrá en verano. La imagen de la infinity pool es un engaño porque parece muy grande pero en realidad es enana.

Hotel espectacular en una zona increíble de Benalmadena. Muy bien ubicado delante de la playa y el paseo, además de una zona con mucho ambiente. Habitación muy limpia y con unas vistas al mar alucinantes. Las zonas comunes del hotel están genial, la piscina perfecta y me gustó también el desayuno. Destacar el servicio especialmente el trato de Rafa y Estrella. Muy recomendable, volveré seguro.

Estuvimos en el hotel Alay a principios de marzo y quisiera destacar la atención tan cariñosa que tuvieron con nuestra perrita Lola. Es un auténtico hotel PET friendly. Pudimos desayunar y cenar con ella en una zona mas apartada del comedor, aunque también nos ofrecieron la parte exterior junto a la piscina. En la habitación tenía una camita preparada junto a los cuencos para comer y beber.
La atención de los camareros con nuestra perrita espectacular, sobretodo Ana, creo que se llamaba Ana Benítez. Incluso el personal de limpieza le hacían cucamonas. Es un hotel que aparte de estar bien situado y de tener unas instalaciones estupendas, tiene un personal encantador. Además, con respecto a otra ocasión que estuvimos alojados, el buffet ha mejorado, a nuestro parecer, porque no está ya tan enfocado a los platos típicos de los visitantes extranjeros que a los españoles nos pueden no gustar, sino que ya hay más comida mediterránea o típica española, por decirlo de alguna manera. Así que en esta ocasión disfrutamos mucho más del buffet. Repetiremos

El hotel está muy bien ubicado, muy limpio, y muy confortable, el bufet espectacular, pero si hay algo que me dejó maravillado fue todo el personal del hotel parece que no puede ser posible pero todos desde recepción, camarer@s, limpiadoras, animación son super amables y profesionales , Paulo. Marta, javi el metre , miguel,etc….recomendable 100%. Bueno y el trato a nuestro perrito excepcional.muchas gracias a todos por hacernos pasar una semana tan agradable

El hotel tiene varios servicios, muy buenos. La limpieza está a la orden del día, el personal muy atento, las vistas al mar son encantadoras! La comida muy variada y rica. Hay shows en vivo y baile! Aceptan perritos como huéspedes!!!