Hotel Don Miguel

Me reubicaron en este Hotel, después de haber hecho la reserva en otro de la zona y no tener electricidad.

En Google aparece con tres estrellas. En la fachada pone cuatro.

La ubicación es muy buena de las mejores.
Eso sí, es pleno Centro y no es fácil aparcar cerca. No obstante, las habitaciones y el servicio no está a la altura de la ubicación.

El Hotel es algo viejo, y sobre todo destacar el desayuno es de lo más básico posible. Literalmente, un tipo de pan, embutido y queso, mantequilla, 2 tipos de cereales, zumo de naranja únicamente, fruta, magdalenas y rosquillas de Mercadona.

El personal no es de lo más atento y servicial.

He estado alojado durante 5 días y ciertamente la atención recibida ha sido magnífica. Debido a nuestras obligaciones, debíamos madrugar y por parte del Hotel no ha habido inconveniente en adelantar el desayuno a las 07.15 solamente para nosotros. La ubicación del alojamiento es excepcional, situado justo al lado del puente nuevo. El restaurante, igualmente en sitio privilegiado, tienes unas vistas de vértigo. En definitiva, he disfrutado mucho tanto de la ciudad como del hotel gracias al personal del mismo. Muy agradecidos.

Me hospedé con mi pareja en el Hotel Don Miguel durante nuestra visita a Ronda y honestamente fue una experiencia lindísima. Yo estaba buscando un hotel súper céntrico, que me permitiera vivir la ciudad de verdad, y este fue exactamente eso.

Reservé una habitación con vista al Puente Nuevo y fue de las mejores decisiones del viaje. Desayunar o cenar con esa vista fue simplemente inolvidable. Hay hoteles donde una se queda a dormir, y hay otros que se vuelven parte de la experiencia del destino. Para mí, este fue uno de esos.

Además, hice la reserva directamente en la página web del hotel y lo recomiendo muchísimo porque me salió mejor precio que en Booking, así que vale totalmente la pena revisarlo por ahí primero.

Si buscan un lugar bien ubicado, con una vista preciosa y que haga que la experiencia en Ronda se sienta todavía más especial, Don Miguel es una muy buena opción.

Hemos estado un fin de semana mi pareja y yo, lo mejor la ubicación.
La habitación bastante vieja, por la ventana entraba agua, la mesita de noche ridícula y muebles viejos.
El baño no estaba mal, lo único el botón de la cisterna del water roto, y el secador apenas echaba aire caliente.
La atención del personal si ha sido buena.

Mala opción. El hotel no está a la altura de un establecimiento de 2 estrellas y la experiencia general resulta decepcionante. Lo único realmente positivo es su buena ubicación, pero por sí sola no compensa el resto de deficiencias.

La calefacción no funciona en toda la planta, un problema claramente sistémico que afecta de forma notable al confort de la estancia. En cuanto a la atención en recepción, especialmente por parte de un señor de pelo canoso, el trato recibido dista de lo que cabría esperar en un servicio orientado al huésped. Su actitud transmite cierta incomodidad y una falta de profesionalidad que sorprende.

Conviene recordar que en la atención al público la prioridad debe ser siempre el respeto, la educación y la humildad. Los clientes no están para soportar actitudes de superioridad; quien decide trabajar de cara al público debe asumir la responsabilidad de servir con cortesía y profesionalidad. Cuando esa premisa falla, el servicio se resiente y la experiencia del huésped se deteriora por completo.

En conjunto, no recomendaría este hotel. Su ubicación es buena, pero no compensa los inconvenientes mencionados ni la falta de una atención apropiada.