Hotel Lozano

Lo mejor del hotel es el personal de limpieza, y lo cómodo de las camas .
El resto no merece nada la pena, el hotel con paredes desconectadas, la bañera con una chapuza de arreglo, la nevera de la habitación rota, y sin solucion , el restaurante con personal , sobre todo el de tarde noche, pésimo, sin experiencia ni profesionalidad.
Se supone que el hotel tiene parking para los clientes, pero llegas y no hay un hueco, esta todo ocupado con personas que van al restaurante o a negocios cercanos .Vamos que no vuelvo

Nada recomendable para desayunar; llegamos mi marido y yo desde Málaga capital para comer unos molletes con lomo en manteca, al entrar vimos que estaban muchas mesas ya sin comensales llenas de vasos, tazas y platos sin recoger, nos sentamos en una, comenzamos a esperar que vinieran a tomar nota, hasta que me doy cuenta que hay que pedir en barra, sin problemas, se dirige mi marido pide dos cafés descafeinados dobles en taza, dos zumos de naranja pequeños y dos molletes con lomo en manteca, regresa a la mesa y como sigue sin acudir nadie a limpiar, coloca hacia un lado de la mesa los platos y tazas sucios y agarra un par de salvamanteles de papel que estaban en el área de camareros (porque no íbamos a comer sobre la mesa sucia de otros) a lo cual tras varios minutos más aparece un camarero (mayor) con malas ganas a retirar los enseres, a retirar los salvamanteles de papel rompiéndolos y pasando de mala gana un trapo a la mesa, luego a esperar, y ya cuando teníamos 25 minutos allí aparece un camarero (joven) con dos cafés en vaso…(se habían pedido en taza) le decimos que en vaso no, nos indica que el no sabía que acababa de llegar,
se los lleva y regresa con los cafés en tazas pequeñas y venían a mitad de taza (habíamos pedido cafés dobles), al rato trae los dos molletes con lomo, estaban buenos, y los zumos de naranja, seguían los huéspedes del hotel haciendo cola en barra y luego dando vueltas por el comedor a ver donde se sentaban ya que seguían las mesas sucias, por allá salió uno de la cocina con delantal marrón y una bandeja, recogió un par de mesas, el que nos atendió comenzó a recoger otras cuantas, en fin…nefasto el servicio, de vergüenza…, porque lo NORMAL, es que en petición en barra, venga alguien a ir recogiendo las mesas y limpiando para otros comensales! vaya imagen para los turistas extranjeros y para los nacionales que salimos a dar un paseo de domingo, y he de decir que ya anteriormente habíamos estado en este lugar y fue una experiencia normal, por eso repetimos, pero esta vez ha sido suficiente para no volver más ni recomendarlos.

No volvería. El restaurante es de los peores en los que he estado. Cené un dia y pedí secreto y estaba malísimo y mal hecho. A una le llegó un revuelto que no había pedido pero como esperamos bastante prefirió no decir nada y horrible tambien. Nos sentó fatal a ambos. Los camareros son simpáticos y amables, pero tardaron un montón en servir.

El hotel y las habitaciones, ok, sin más.

Solo he ido a comer, pero el servicio ha sido pésimo. Todos los camareros estaban muy despistados y ninguno sabía decirte que llevaban los platos. Cada vez que preguntabamos algo había que esperar media hora para que te contestaran. He pedido un pan sin gluten que ha tardado en llegar media hora. Cuando llegaron los platos la camarera se había equivocado en anotarlos asique tuvimos que esperar más. El atún que yo me pedí estaba demasiado salado asique no lo recomiendo. En cuanto a los postres mirando la carta vimos que muchos de los postres que claramente llevan gluten no indicaban que pudieran contenerlo. Eso es una falta muy grave ya que si una persona celíaca lo pide sin preguntar fiandose de la carta podría intoxicarse. Al decírselo a la camarera de pelo muy oscuro y recogido contesto de forma muy maleducada diciendo "yo no he hecho la carta" la cual parecia no entender la gravedad de la situación, por lo cual estaban muy poco informados.

El servicio para comer es pésimo. Cobran 20'00€ por un menú que no costaría más de 12€ en cualquier lugar y teniendo calidad y esmero!!. Me pedí de primero ensaladilla rusa y vino muy pobre; dos bolitas y súper corriente...de segundo pollo a la plancha muy hecho y venía crudo echando agua..lo devuelvo para que viniese hecho y vuelve a venir exactamente igual y además frío. Imagino que el chico que devolvía el plato no hizo ni caso. ( se lo mostré a una camarera para que viese la situación...porque ella sí lo anotó bien pero la cocina deja muuuucho que desear).No iré jamás. Deja mucho que desear le sobran todas las estrellas 🌟