Hotel Urban Beach

Hemos estado solo una noche ya que íbamos de paso dos adultos y dos niñas. El hotel bastante limpio, la habitación algo pequeña. Nos pusieron 4 camas de 90 las cuales tanto el colchón como la almohada bastante buenas. Lo único que hechamos en falta fue una terraza donde tender y una nevera. La única pega fue que subimos a la piscina y no no pudimos bañar ya que estaba bastante sucia y con muchos pelos. A la ida bajamos a desayunar, el salón muy bonito y la camarera encantadora. En general bastante bien calidad precio.

El hotel no debería tener 4 estrellas, ya que las instalaciones son anticuadas. La habitación que nos tocó daba a un patio interior y tenía muy poca luz, además de un fuerte olor a cañerías.
El buffet es de risa, en el desayuno y la cena si que había buffet libre pero poco variado, el almuerzo era un menú a elegir entre 4 primeros y 4 segundos.
El personal es bastante amable, tanto los recepcionistas como los camareros.
La zona es bastante tranquila, para aparcar es fácil, la playa bastante cercana, aunque no es de las mejores de la zona.

No fue una buena experiencia... nuestra habitación era diminuta y daba a un patio de luces del que subía un olor fétido, el buffet era entre regular y malo y te lo vendían como " menú temático", las instalaciones estaban poco cuidadas,con falta de mantenimiento , eso si, el personal, de 10. La limpieza de nuestra habitación, muy bien. El acceso a la playa es directo pero esos días la calidad del agua fue nefasta, muy sucia. No volveré ni lo recomiendo. Una pena porque el personal se lo curra mucho pero trabajan con lo que tienen.

Me he alojado con mi familia (2 adultos y 2 niños) en la fecha del 24 al 27 de agosto, la estancia muy bien, el personal muy servicial y atento, cualquier duda que tengas enseguida te la aclaran, la chica de recepción nos atendió muy amable y comunico que había que poner otra cama adicional, nos dieron la habitación antes de lo previsto.
El buffet, bien, en cantidad... quizás heche de menos alguna paella,.
La playa está muy muy cerca.... 3 minutos andando.
La piscina de la azotea muy muy bien... Sin duda volveríamos a repetir.

Hotel que quizás para cuatro estrellas no alcance, pero sí para tres.

Lo positivo del hotel es el buen mantenimiento de la piscina, los espectáculos nocturnos en la azotea, la atención dada del personal de recepción y el servicio de comidas que, además de bueno en sí mismo, tiene un horario amplio para comer. Además, se ubica a 1 minuto de la playa.

En cuanto a lo mejorable del hotel o puntos en contra, destacar que en nuestra terraza había hormigas, lo cual era bastante molesto. Además, en las habitaciones se oye bastante el ruido del pasillo por lo que deberían cambiar las puertas (entra tanto el ruido como la luz del pasillo).
También, considero que deberían insistir desde recepción en guardar algo de silencio en los pasillos a según qué horas.
Por último, el hotel, pese a estar muy cerca de la playa, está retirado de la zona más céntrica o con más ambiente de Torrox Costa, lo que para ir hasta allí es necesario el coche o bien el autobús.

En definitiva, un buen hotel con aspectos que mejorar.