MIMÍKOKÓ JOYERÍA MÁLAGA

Nos decantamos por MIMIKOKO porque tenía una gran variedad de diseños a precios razonables.
Compramos el anillo Croissant en oro y al llegar vimos que la talla no era la adecuada (es la única marca en la que no me va bien mi talla habitual). Procedemos a solicitar el cambio de talla y nos indican que al vivir en Baleares tenemos que hacernos cargo de los portes: 30€ aproximadamente.

Recibimos el anillo de vuelta y después de haber pasado casi un mes del arreglo, el anillo, de la nada, se rompe por una de las hendiduras. Contactamos con Atención al Cliente y nos comunican que nos lo pueden arreglar sin coste, pero que tenemos que volver a hacernos cargo de los portes porque en Baleares no están cubiertos.

Podemos entender que tengamos que sufragar los gastos de un cambio de talla, pero nos parece muy poco justo tener que pagar 30€ (mínimo) solo por el hecho de vivir en una isla, y debido a un claro defecto del anillo, que se había usado en ocasiones contadas y durante menos de un mes.

Como consecuencia, tengo un anillo nuevo de oro roto en casa que tendré que arreglar por mi cuenta aún estando en garantía, si no quiero ir tirando el dinero con envíos.

EDITO la reseña para añadir que el anillo no se ha reparado en ningún momento, sencillamente se cambió de talla, y posteriormente se rompió. No ha habido ninguna reparación después de la rotura así como indica el comercio en su comentario.

Bueno ,tengo que decir que la experiencia comprando en mimíkokó fue espectacular, tuve algunas dudas y comunique con ellos y sus respuestas fueron muy satisfactorias , me ha llegado mi pedido sin ningún problema a primera hora y debo añadir que su envoltura también fue magnífica, no he tenido de momento ningun problema con anillo.
Les doy 5 estrellas
Muchas gracias

Totalmente enamorada de mis nuevos pendientes. Tanto el producto como la atención han sido de 10.Las esmeraldas y los diamantes tienen un color y un brillo increíble, mucho más bonitos que en foto. Sin duda repetiré en Mimikoko

Conozco esta joyería desde su inicio, ya que soy de Málaga, también conocí la joyería de su padre (que ya cerró por jubilación). La tienda está en el centro de la ciudad y es un gusto ver sus escaparates. He comprado varias cosas allí. Tiene unos diseños muy bonitos, la atención es muy buena y los precios ajustados. En la última ocasión compré un anillo online, para recogerlo en tienda y todo perfecto!

Atención personalizada y de confianza.

🚀Trato al cliente certero y veloz.

📲Accesibilidad para dudas y consultas.

🤑 Calidad/precio.

Conocí esta céntrica tienda de Malaga en septiembre 2025.
Acudimos porque dos amigas habían encargado sus alianzas y querían personarse para preguntar por ellas.

💡Se trata de una tienda moderna, amplia, con buen gusto para la colocación de piezas y bien iluminada.

🤭El personal muy amable y cercano en todo momento, gracias Katia y Alejandro!

💎Compré un collar y pendientes a juego, preciosos.

💍Posteriormente, he comprado un anillo online, para el cual pregunté por instagram mis dudas.
Alejandro me las resolvió rápidamente.

📦El envío ha sido rápido a pesar de estas fechas (black friday), muy bien empaquetado y protegido. ¡Da gusto recibir así las compras!

🎁Además, tuvieron el detalle de acompañarlo del joyero grande y una nota personalizada.

🏡 Se agradece que los negocios tradicionales se modernicen, pero que preserven su cercanía y trato directo.

Conclusión: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Repetiré seguro y les recomiendo totalmente.