Mirage

Lo tienen todo muy controlado y demás, lo que no me gustó es el trato de los trabajadores son muy bordes y no saben tratar al público. El ambiente muy bueno pero si no saben tratar bien al cliente no me gusta.

El ambiente es ideal para aparentar y pasar un rato de forma superficial, pero si lo que quieres es disfrutar de buena música, servicio y comida, no es el sitio indicado, porque por el precio de todo, esperaba un mejor servicio y calidad de la comida. El ambiente pues es el típico que esperas en puerto Banús, mucha alegría y mucha ... Sin duda una experiencia que se recomienda hacer una vez en la vida pero no repetirla

Llevo iendo a esta discoteca desde hace varios años y lo de este año a superado todo. Estuve sentado en una mesa situada en un vip alado del de el dj por cierto era malísimo.me atendió un camarero llamado Abdullah,cuando se presentó parecía muy simpático pero al ir avanzando la noche fuimos viendo como actuaba el tipo. Este camarero si se le puede llamar así no ejerció en ningún momento su profesión puesto que cobro la cuenta a los 10 minutos de servirme las botellas y me casi obliga a pagar el 10% de lo que me costó mi reservado que fueron unos 3500€ y yo me opuse a pagar 350 aparte más que eran para el que hubiera pagado si el servicio hubiera sido bueno.fue cobrar la mesa y solo lo VI atendiendo las mesas de alado que si pagaron su extorsión.el servicio fue pésimo sin vasos limpios , sin hielo, sin refrescos un caos todo menos mal que una chica llamada Juana se pasó alguna vez a servirnos y a traernos lo que necesitábamos. En fin todo un desastre no volveréa gastar allí mi dinero todo carisimo la próxima vez iré a momento que allí si saben tratar al buen cliente
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Una experiencia para olvidar:
La noche prometía ser divertida, pero al entrar a la discoteca "Ritmo Infernal", me di cuenta de que había cometido un grave error. Desde el principio, la entrada ya era un caos: una fila interminable y un personal (un camarero mayor en concreto)que parecía más interesado en discutir entre ellos que en atender a los clientes.

Una vez adentro, el ambiente no mejoró. La música, que supuestamente debía animar la noche, era un constante ruido ensordecedor de mezclas mal hechas. Era imposible disfrutar de una conversación, y si intentabas bailar, te encontrabas con más tropiezos que ritmo. Además, el local estaba sobrepoblado, lo que hacía que moverte fuera una misión imposible, y encima si eres mujer te ponen una botella de invitación pero el camarero si no bailas como una Puta te echa para reemplazarte… lamentable 🤣 no volveré jamás hay sitios mejores que este antro .

Recibí un trato discriminatorio, chulesco y arrogante. Llegué a la puerta y uno de los porteros me pidió 50 euros sólo por el acceso cuando entraba la gente sin pagar. Me quejé pero me dijo que yo sí tenía que pagar. Pedí el libro de reclamaciones y me dijeron que no tenían. Dado que es obligatorio llamé a la policía. La policía local de Marbella se personó allí y entonces sí sacaron una hoja de reclamación ya escrita por ellos en la que ponían que el cliente no paraba de amenazarles. A la policía les dije que eso era mentira además de que la hoja la debía rellenar yo y no ellos. La policía intentó convencerme de que tenían derecho de admisión y les dije que me parecía bien pero el derecho de admisión está estipulado para admitir o no a alguien, no para cobrar a unos y a otros no. Reclamé a la policía que debían hacer algo ya que era una mala praxis. Me pidieron la documentación y hoy me ha llegado una multa de 150 euros por decirle a la policía que no valían para nada y que eran unos racistas. El motivo de la sanción fue una mentira y la descripción de lo ocurrido en la hoja de reclamaciones también. Mucho cuidado con el comportamiento del personal de acceso y, si tienes algún problema en la discoteca, también con los policías que lleguen a solucionarlo.
Parece ser que el propietario no tiene ni idea de lo que ocurre en su discoteca atendiendo a las demás reseñas y a algunas de sus respuestas. La verdad es que es penoso que un propietario de un negocio no esté enterado de lo que ocurre allí y con el personal al que paga.