NACEX

Nefasto servicio de atención y entrega. Te preguntan si deseas entregar el paquete en un punto por posible ausencia, lo seleccionas y no lo entregan en el punto indicado, es más directamente te marcan como ausente aún estando en el domicilio. En el seguimiento indican que hay incidencia y contactes con ellos, pero si intentas contactar por teléfono nadie contesta. He llamado dos días durante el horario supuesto de atención y no contesta nadie.
Primera y última vez que solicito algo a través de esta empresa, sin lugar a dudas, la peor empresa de paquetería que hay por toda la zona y lo dice alguien que recibe paquetes casi a diario por parte de todo tipo de empresas de reparto.

LA PEOR COMPAÑÍA DEL MUNDO 🌍. Le aconsejo a toda persona que tengan que mandar algún envío ,que se lo piensen dos veces y que no manden nada con esta impresentable compañía. Me tenía que llegar un envío de cosmética a mí domicilio (que he pagado por ello)y me lo dejan en un punto de recogida a 60km de la dirección de entrega 😡.lLLamo al teléfono gratuito y su respuesta es:que hay mucho pedido y que no tienen logística 😡😡😡.Intento llamar al sitio de donde proviene , me paso la mañana entera al teléfono ", en espera , en espera ,en espera" pasan dos horas, y a las 14 :00 me cuelgan y me dice el contestador que su horario de oficina termina a las 14:00horas y que abren a las 16:00 horas ..¡¡¡NO TIENEN VERGÜENZA ,!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡.

Me llama el repartidor de esta empresa y me dice que si estoy en mi casa. Le digo que por las mañanas nunca voy a estar porque trabajo que me deje el paquete en la puerta. Me dice que el le cuesta mucho entrar en la urbanización y que me va a poner que estoy ausente. Desde cuándo tengo que estar para recibir un paquete en mi casa??! Lo que no quieren es trabajar! Menuda panda de flojos son todos los repartidores e incompetentes. MUY ENFADADA.

por segunda vez, no me han entregado mi paquete. hacen una llamada perdida. aunque quedan que te lo entregarán al dia siguientes, . no lo hacen, si lo quieres, tienes que ir tú a recogerlo a su oficina.

He tenido muchos problemas para recibir el pedido en mi casa. Fuí a la oficina a reclamar mi paquete con poca esperanza de encontrado allí ya que en el correo me decían que lo iban a devoler. Me atendió una chica súper amable y resolutiva que encontró mi paquete y me lo llevé. Un 10 para la chica de la oficina.