Ona Diana Park

Contratamos 2 habitaciones durante 2 noches. Ambas llenas de mosquitos gigantes, muchos vivos y otros aplastados en las paredes por huéspedes anteriores. Lo dijimos en recepción y dijeron que iban a echar un producto pero el problema siguió. En una de las habitaciones no funcionaba el aire acondicionado. Habitaciones sucias en general. Sábanas limpias. Toallas no muy limpias. No recomendable en absoluto.

Hotel con magnífica atención del recepcionista que nos recibió muy amablemente.
Instalaciones muy bonitas, habitaciones y baños renovados.
Tuvimos la mala suerte de presenciar un mosquito que nos dejó llenos de picaduras… recomiendo llevar repelente en caso de ir con buen tiempo. Jajajaja.
Por lo demás hotel totalmente recomendado y cerca de puerto banus .
Desayuno completo, variado y bueno.
Recepción abierta 24h.

La experiencia en este alojamiento ha sido muy negativa. La habitación presenta moho visible en la pared junto a la cama, algo inaceptable desde el punto de vista de higiene y salud. Además, en el baño hay signos evidentes de humedad, especialmente en las juntas, que también muestran moho.

El baño, en general, estaba sucio y descuidado. Había pelos en la ducha y almohadas lo cual es totalmente inadmisible y demuestra una limpieza deficiente o inexistente. A esto se suma que las luces de la habitación tintinean constantemente, generando incomodidad.

En conjunto, hay una falta grave de limpieza y mantenimiento, con presencia de manchas y suciedad que no deberían existir en un alojamiento que recibe clientes. No lo recomendaría en absoluto

Mi experiencia en este hotel fue bastante mala, principalmente por el trato recibido en recepción. Desde el primer momento hubo una actitud desagradable, poco profesional y con cero interés en ayudar. El encargado, lejos de solucionar los problemas, fue incluso más borde y prepotente.

Da mucha mala imagen llegar a un sitio donde se supone que debes sentirte cómodo y encontrarte con personal maleducado y sin empatía hacia los clientes. No hubo intención de escuchar ni de ofrecer una solución mínima.
No volvería ni lo recomendaría .

Sitio increible en tres palabras es (bueno , bonito , barato ) nos a gustado muchísimo el trato de todos los trabajadores ( felix , Iría, y el chico de mantenimiento destacar a ellos ) el desayuno y la cena son buenos y la ubicación perfecta
Hotel muy tranquilo para desconectar hemos ido en familia con un pequeño de 3 años
Muchísimas gracias por todo!!!