Vergonzoso, personal sin formación para el trato con personas mayores, intentan siempre hacer culpable de cualquier queja a los usuarios ó hacerles chantaje emocional, no están el tiempo que la administración paga por el servicio.
Son personas mayores que necesitan comprensión y apoyo.
Asuntos sociales no realizan visitas de supervisión?
El personal de oficina es muy atento y amable, pero se queda en sólo palabras y no pasa de eso.
Creo que es un servicio muy necesario para nuestros mayores, para que den ése mal servicio.