Sports Direct

Contaré mi mala experiencia, fuimos a descambiar unas zapatillas y la empleada de malas maneras nos atendió sin poner soluciones, al contrario se nos enfrentó , el encargado super correcto y muy profesional nos solucio el problema y descambiamos las zapatillas. Con esto quiero decir la diferencia entre un personal bien formado y profesional y una persona mal humorado y desagradable que ocaciona pérdidas a la empresa por su mala empatía y poca profesionalidad.

Esta tienda no tiene buenas reseñas pero yo no he tenido problemas.

Hoy me he comprado unas zapatillas y la dependienta me estuvo ayudando con las tallas. El personal de caja suele ser amable también, aunque ahora mismo no tienen bolsas de plástico normales.

Tienen muy buenos precios en marcas como Karrimor o Slazenger, y normalmente tienen mejor calidad que las marcas de Decathlon. Los productos de marcas grandes (Nike, Under Armour...) los suelo encontrar a mejor precio en otros sitios.

Fui a esta tienda a comprar zapatillas deportivas por segunda vez, y la experiencia fue igual de horrible. El personal es frío, antipático e inútil. Nadie ayuda; si preguntas algo, te responden con agresividad o te ignoran. Te envían de un empleado a otro, y ninguno se responsabiliza. La zona de zapatos de mujer es un desastre: la dependienta ignora a los clientes y no hace nada

Lamentable la experiencia. El guardia de seguridad no para de hacer bromas con los empleados que afectan a los clientes. La broma de gritar a tu compañera de que necesitamos ayuda sin haberlo pedido está muy bien si nos conociéramos de algo… encima se ríe a carcajadas después de hacer pasar el mal rato tanto a la dependienta como a nosotros. Había pagado ya, sino habría dejado las cosas y me habría ido. No recomiendo un sitio en el que se ríen de la gente.

Atención nefasta. Faltando 20 minutos para el cierre ya te están echando con malas formas y gestos de desgana. Parece que el personal está 'quemadísimo' o demasiado cómodo en su puesto: les preguntas algo y solo señalan de lejos, sin ninguna voluntad de ayuda. Una tienda es su equipo, y aquí urge que la gerencia revise la selección de personal y su capacidad de trabajo, porque el espíritu de servicio es nulo. Un caos total."