Taxi Unión - Los Taxis de Málaga

Llamé ayer, para reservar un taxi, para hoy a las 3:30 de la tarde. Hablé con Cristina, me dijo que no había ningún problema. Hoy no ha venido nadie a recogerme, he hablado con María y me dice que no hay taxis en la zona, no me puede mandar a nadie. Soy incapacitada por un accidente laboral, no puedo caminar. Me parece una falta de. Respeto muy grande el dejarme tirada. Quiero hablar con el dueño de esta empresa, no comprendo que ocurra está incidencia y no se me avise de nada, ni se me dé ninguna explicación. No aconsejo a nadie que llamen a esta empresa
952.04.04.04.

Los taxistas, buena gente. El servicio de solicitud telefónico, el más nefasto que he visto en España. Y he vivido en varias ciudades. Y la falta de respeto, tratarte como a un tonto y que te cuelguen el teléfono, increíble. Respeto a los conductores, pero no pediré un taxi más en esta compañía.

Horrorosa la experiencia de pedir un taxi en taxi Union Málaga. Después de esperar un rato a ser atendida me dijeron que no venían a mí dirección por ser peatonal, les dije otra calle que sí era accesible en coche y me dijeron que la referencia no era suficiente para mandar un coche, me colgaron y me dijeron que volviera a llamar cuando supiera la dirección a dónde lo quería. Los volví a llamar y les dije la dirección que me marcaba Google, una zapatería en la Alameda pero según la telefonista no era suficiente la referencia y me volvió a colgar. Sensación de abandono total, cargados de maletas en mitad de un día de lluvia y con una persona ciega en mitad de la calle. Finalmente cogí un Uber que fue super rápido y llegó justo al lado de mi ubicación en la calle Duende. No recomendable para nada este servicio, trato pésimo. Gracias al Uber pudimos coger el blabla a tiempo

He llamado hoy para pedir dos taxis. El primero programado a una hora y ha llegado casi 10 minutos tarde. El segundo es para ir a recoger de inmediato en el teatro Cervantes, y ha tardado 30 minutos. ¿Qué tipo de centralita tienen que hacen que los clientes siempre lleguen tarde?

Menudo chulo teneis atendiendo el telefono. Las chicas son estupendas. Pero con este personaje vais a hacer pocos clientes.