The Secret Garden - Mijas

Me sentí muy mal recibida desde el primer momento. Al entrar a Sacred Garden me dejaron esperando mientras seguían conversando entre ellos, sin realmente atenderme, y cuando pregunté por una mesa, prácticamente lo único que recibí fue ‘haz una reserva’ y una tarjeta en la mano. Me quedé en shock por la frialdad del trato. Entiendo que pueda no haber disponibilidad, pero una cosa es no tener mesa y otra muy distinta hacer sentir a un cliente que no quieren atenderlo. Un lugar puede hacerse famoso por muchas razones, pero la recepción y el trato al cliente deberían estar a la altura.

El restaurante en general está muy bien, tiene lo llamativo del jardín exterior y su decoración muy bonita.
La comida pues es un asador normal, no es para tirar cohetes pero la comida está buena.
Mi mujer pidió lomo bajo de ternera argentina y es cierto que el lomo es más seco que otras carnes pero no tenía la textura que esperábamos de este lugar, estaba un poco chicle, pero estaba bueno de sabor, las papas asadas muy buenas el chimichurri también muy bueno, yo pedí solomillo de cerdo ibérico, estaba muy bueno y en su punto perfecto, los nugget del niño también le gustaron.
Los postres también estaban muy buenos, la tarta de queso con pistachos nos encantó.
El servicio súper correcto, muy amables atentos y rápidos.
El ambiente igualmente muy bonito por ser un jardín pero los mosquitos nos comieron, es cosa que no se puede solucionar ( o al menos es difícil) pero bueno estando en un jardín es de esperar este tipo de compañías, por otro lado la decoración es muy bonita, el jardín en si está muy chulo y en general nos gustó todo.
El precio pues lo que hay se ve en la foto, ni caro ni barato.
Repetiremos.

Nos encantó descubrir este sitio. La comida estaba buenísima, con platos llenos de sabor, y el ambiente es muy agradable y tranquilo. Además, tienen opciones para los más pequeños, así que es perfecto para ir en familia.

Pasamos un mediodía muy agradable y nos quedamos con ganas de volver otro día para cenar y disfrutar del sitio con más calma. Muy recomendable.

Estuvimos anoche en una cena familiar, decir que todo estuvo impecable, desde la atención del camarero que tuvo un trato exquisito con nosotros, preocupándose en todo momento de que todo estuviese de nuestro agrado, la comida muy buena, se nota la calidad de la carne, tierna y jugosa, las ensaladas, los postres, todo extraordinario, coincidió que había música en directo y la velada se hizo realmente agradable. La relación calidad precio muy bien, quiero dar las gracias sobre todo al camarero que nos atendió, que se preocupo en todo momento de que la carne que pidió mi hija, al estar embarazada, estuviese bien hecha y de que todo estuviese a gusto de ella, no le pregunté su nombre, fallo mío, pero más encantador imposible. En resumidas cuentas, un lugar mágico al que volveremos pronto sin duda alguna. Muchas gracias a todos el equipo del Jardín Secreto, sois maravillosos

Mi experiencia en este establecimiento quedó marcada por el trato recibido por parte de una de las camareras.

Durante nuestra estancia levanté la mano para llamar la atención de un camarero que ya nos estaba atendiendo. Sin embargo, se acercó otra camarera y se dirigió a mí diciendo: "Dígame, señora". Ante mi sorpresa, sonreí de forma espontánea, ya que soy una persona joven y no entendí el motivo de ese comentario ni de su tono. Su respuesta fue, al ver que reí: "Es que como has levantado el dedo", pronunciado en un tono que tanto mis acompañantes como yo percibimos como poco cordial y poco profesional.

En ningún momento hubo intención de faltar al respeto al personal; simplemente tratábamos de solicitar atención para ser atendidos. Considero que la cortesía y el respeto deben ser recíprocos, y en esta ocasión el trato recibido no estuvo a la altura de lo que cabe esperar de un establecimiento de hostelería.

Lamento tener que dejar esta reseña, ya que una atención adecuada por parte del resto del personal hizo que la experiencia fuese, en general, correcta. No obstante, este incidente resultó lo suficientemente desagradable como para empañar nuestra visita. Confío en que este comentario sirva para que se refuerce la importancia de ofrecer un trato respetuoso y profesional a todos los clientes.