Aromas

He estado dos veces en estas semanas en esta tienda y la cantidad de productos es excelente pero la atención al público es aún mejor. Te aconsejan por productos, siempre con una sonrisa, tanto las dos empleadas como el caballero que suele estar también atendiendo. De 10! Volveré

Mi experiencia con Aromas Selective S.L. ha sido absolutamente inaceptable.
Compré un estuche de Dolce & Gabbana Light Blue cuya duración era claramente anómala desde el primer uso. Tras reclamar, la atención al cliente fue un auténtico despropósito: respuestas ambiguas, falta total de explicaciones técnicas y una gestión que en ningún momento ha estado a la altura.
Lo más grave es la “solución” ofrecida. Después de insistir y tramitar la reclamación, me enviaron un supuesto producto de sustitución que resultó ser exactamente el mismo frasco que yo había devuelto. Esto no es una opinión, es un hecho verificable: previamente fotografié el código identificativo del bote y coincide plenamente.
La sensación como cliente es clara: no solo no resuelven el problema, sino que además intentan darlo por solucionado sin hacer absolutamente nada. Una práctica que resulta, como mínimo, muy cuestionable.
Ante esta situación, he presentado formalmente una hoja de reclamaciones ante Consumo.
Además, tras revisar otras opiniones, queda claro que no se trata de un caso aislado, lo que hace esta experiencia aún más preocupante.
No recomiendo en absoluto comprar en esta empresa. Dudo mucho de la originalidad de sus perfumes. Y ya si tienes un problema, prepárate para una gestión deficiente, falta de transparencia y soluciones inexistentes.

Una vergüenza,no vuelvo a ir en mi vida, y no recomiendo que nadie valla,fui tranquilamente y mientras miraba las cosas tranquilamente sin disimular ni un poco una muchacha empezó a seguirme como si estuviese robando era una muchacha morena con gafas y encima a reírse como si estuvisemos en el instituto,no lo recomiendo

Quiero mencionar al buen personal, son geniales y saben comunicarse con el cliente. Hacen todo de manera competente y amigable. Gracias a Manuela, ella es inteligente. La tienda tiene una buena selección, está limpia, puedes probar lápices labiales, diferentes desmaquillantes ayudan, compraré más aquí.

Excelente perfumería con una amplia gama de productos de alta calidad. El personal es muy profesional y amable, siempre te atienden con una sonrisa. Tienen una variedad impresionante de fragancias para todos los gustos y presupuestos. Los precios son competitivos y ofrecen buenas promociones. El local está muy bien ubicado en el centro comercial y está perfectamente organizado. La limpieza es impecable. Encuentras tanto marcas populares como opciones más exclusivas. Es mi tienda de confianza para comprar perfumes y productos de belleza en Málaga.