El Corte Inglés Málaga Edificio 2

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Compré hace unos días un aire acondicionado, 450€ más 269€ de montaje. Perfecto.
La caja de embalaje llegó a mi casa totalmente rota. La empresa de transporte bajó mi aire acondicionado arrastrándolo por todos los escalones de acceso a mi vivienda; dejando restos de colcho por toda la calle y un agujero en el embalaje. Además, venía con un fuerte olor a pescado podrido, el cual reclamé al transportista me dijo “es que el aire venia en el furgón con la nevera que hemos retirado a una mujer y estaba soltando agua con pescado dentro..”
No os podéis hacer una idea de lo que olía el cartón impregnado.. Fui personalmente al corte ingles a decir todo esto, lo cual solventaron con 10€ para gastar en el super.. lo que yo llamo: callarme la boca.
Continuamos…
Me dijeron que el día 15 vendrían a instalármelo y, para mi sorpresa, no apareció nadie por mi vivienda, ni recibí correo ni llamadas advirtiendo de su ausencia. Reclamo, y solo recibí disculpas por parte de la empresa instaladora.
Cuando por fín llegó el día de la instalación (1 semana después) vienen a instalarmelo, y me dicen que me tienen que cobrar 77€ más si quiero poner un cubre cables, acepto.. Aunque no me avisaron ni explicaron en tienda nada de que me supondría coste adicional…
A continuación me comenta que por usar una escalera (porque como es habitual las maquinas de aire van a X altura) para poner la maquina exterior me cobrarían 109€ más…
Osea, después de haber pagado 269€ previamente para la instalación, cuando llegan a mi casa me cobran 186 euros MAS!!
Me he comprado con la instalación un segundo aire acondicionado!! Es para flipar!!
Y lo mejor de todo es que esto nadie te lo explica!! Hasta que llegan los montadores y te lo dicen ellos mismos.. A ello seguimos sumando que con el material, me han abierto un boquete en el toldo para cubrir del sol mi vivienda..
Compramos todos los electrodomésticos en corte ingles porque se supone que es una firma que “responde” a su propio nombre, pero ultimamente esta dejando mucho que desear…
Estoy muy descontenta, incluido el trato. Estoy a la espera de que me respondan, y me den solución al robo que me hicieron al venir a mi casa a hacer el montaje!
Pienso poner 2 hojas de reclamaciones, una por el montaje y otra por el transporte.

Quiero agradecer a Salvador, del departamento de Fotografía de El Corte Inglés de Málaga, por la excelente atención que recibí al comprar mi cámara y mi objetivo. Desde el primer momento me asesoró con gran profesionalidad, resolvió todas mis dudas con paciencia y me ayudó a elegir el equipo que mejor se adaptaba a mis necesidades, sin ningún tipo de presión.

Se nota que conoce muy bien el mundo de la fotografía y que disfruta ayudando a los clientes. Su trato fue cercano, amable y muy profesional. Da gusto encontrar vendedores tan implicados y con un nivel de atención al cliente tan alto. Sin duda, volveré a contar con él para futuras compras. ¡Muchas gracias, Salvador!

Que grata experiencia de compra. En la zona de telefonía móvil me han ayudado a realizar la compra de un teléfono móvil con mucho interés y buen trato,aparte del conocimiento de las promociones referidas al mismo. Un trato pocas veces encontrado hoy en día,un encanto Víctor que fue quien me atendió.Venía del otro Corte Inglés en Teatinos donde no tuve la misma suerte, y el trato no fue muy satisfactorio ni los propios empleados sabían las condiciones de la promoción que quería disfrutar no tuvieron mucho interés en atenderme. Invita a volver.

Fui sabiendo que quería encontrar una cámara y me encontré con Salva que no me pudo haber orientado mejor en que cámara era la ideal para mí. Me fui muy convencida de mi compra, y en ello fue parte por Salva que fue muy claro en las funciones de la cámara y también contrastando con otras opciones.

Hace ya casi 2 años que compré una Sony alpha 7 M4 con objetivos y una mochila en la sección de fotografía y me atendió Salvador, que es un profesional, no solo como dependiente si no también en la fotografía.
La atención y la recomendación según mis demandas fueron muy buenas! Cuando he tenido algún problema posteriormente, lo he buscado y me lo ha resuelto rápido.
En la vida y en el trabajo se necesitan más profesionales como el, sin duda, quien esté interesado en la fotografía, que pregunte por Salvador Alcázar.