Farmacia Óptica Novo

​Excelente atención y orden impecable
​He visitado la Farmacia del Centro Comercial Larios y la experiencia ha sido inmejorable. Desde el primer momento la impresión es muy positiva: el local está impecable, con las estanterías perfectamente organizadas y una limpieza que se nota en cada rincón.
​Lo que más destacaría es la profesionalidad del equipo. Me saludaron nada más entrar y el personal, que va correctamente uniformado e identificado, fue muy amable al resolver mis dudas sobre un producto, demostrando que conocen bien lo que venden.
​Además, el proceso de pago fue muy rápido, ofreciéndome el ticket de compra sin tener que pedirlo. Da gusto comprar en sitios donde se cuida tanto el orden como el trato al cliente. ¡Totalmente recomendable!

Fui a comprar una medicina y todo perfecto, la chica fue muy amable. Totalmente recomendado

He ido a por un medicamento preescrito por mi odontólogo con la receta médica en Certificado digital y se han negado a darme el medicamento pues según ellos solo aceptan la receta original en papel sabiendo que he llevado exactamente lo que están pidiendo en modo digital expedido por el médico… después he ido a la farmacia de calle hilera y me han dado la medicación sin problema. He vuelto a esta farmacia para comentárselo a la chica que me atendió ( con tatuajes) y con una actitud chulesca me respondió que era problema del scaner que no leía las recetas bien y que se leían como falsas. No sé hasta qué punto eso sea verdad, pero ya me iba a poner en la tarea de sacar otra vez una cita médica solo para expedirme una receta en papel, con lo que están tardando en dar una cita…Yo creo que a este punto los médicos ya saben lo que están haciendo y si no se pudiese expedir una receta en versión digital no las harían. Desde luego con personal como ese me han hecho cambiar de farmacia y espero que se tomen en serio en poner a personal verdaderamente cualificado y que no estén desinformando al cliente.

La atención en esta farmacia es excelente. Quiero destacar especialmente a Cristina, que siempre es súper amable y muy resolutiva. Da gusto tratar con alguien tan profesional y dispuesta a ayudar en todo momento. ¡Un diez para ella! Volveré sin duda alguna.

Farmacia insuperable en atención , profesionalidad, dedicación y empatía . Si necesitas algo y no lo tienen en ese momento no dudan en proporcionarlo lo antes posible incluso buscándolo en otras farmacias cercanas . Óptica con el mismo nivel de profesionalidad . Tanto la farmacéutica como las auxiliares y/o técnicos son de una competencia increíble . Vivo lejos y he pasado de vez en cuando porque está al lado del Eroski ,pero se ha convertido en mi farmacia de cabecera .