Como cliente habitual, me ha decepcionado mucho la política de devolución de esta tienda:
1. No es posible recuperar el dinero. En lugar de eso, solo ofrecen cambiar el producto por otro del mismo valor.
2. Exigen obligatoriamente el ticket en papel y no aceptan el ticket electrónico, aunque en él aparezcan la fecha, la hora, el nombre de la tienda y el precio del producto. Podrían fácilmente localizar la compra en su sistema (como hacen las tiendas serias hoy en día).
Además, la calidad de muchos productos deja bastante que desear.
Lamentablemente, después de esta experiencia, no tengo intención de volver a comprar allí.