Hostal Esperanza

Todo genial, habitaciones limpias y muy muy cómodas...sitio muy tranquilo para descansar, delante del mar.
El personal muy amable y profesional, necesitaba más almohadas y no pusieron problema,en especial la dueña Inés que nos aconsejo las mejores fechas para volver , buscando tranquilidad...
Para recibir amabilidad solo basta con ser amable.
SIN DUDA ALGUNA VOLVEREMOS

Por caerse unas gotas de agua de mi nevera al suelo , la Recepcionista de pelo corto me insulto y grito diciéndome que lo había hecho a caso hecho y que me iba a dar la fregona para que yo lo limpiarse. Una persona maleducada y totalmente desequilibrada. Me dijo que no volviera jamás. Una persona no capacitada para trabajar de cara al público. No aconsejo ir a este hostal, el trato es humillante.

Muy bien en general, todo muy limpio, personal muy amable y un lugar muy tranquilo para descansar unos días. Habitación grande y baño también grande. Lo recomiendo.

It is difficult to rate this place. It is a perfectly decent hostel. The rooms are clean and nice enough and the staff are mostly friendly and helpful. The major problem with this place is the owner with the short blonde hair who was incredibly rude, hostile and belligerent. I let her know politely that the toilet in the room would not flush and she immediately accused me of breaking it and said the solution would be to throw a bucket of water in. I could not believe her response and attitude. She was like this with most guests who crossed her path and it became clear to me that she holds guests in complete contempt and does not attempt to hide it. She was also really rude to her own staff using disgusting language out loud. The rest of the staff were lovely but unfortunately the experience was ruined by this bitter and nasty individual.

Es difícil calificar este lugar. Es un hostal perfectamente decente. Las habitaciones están limpias y son bastante agradables, y el personal es en su mayoría amable y servicial. El principal problema con este lugar es la dueña, la de pelo corto y rubio, que fue increíblemente maleducada, hostil y beligerante. Le hice saber amablemente que el inodoro de la habitación no funcionaba y ella inmediatamente me acusó de haberlo roto y dijo que la solución sería echarle un cubo de agua. No podía creer su respuesta y actitud. Fue así con la mayoría de los huéspedes que se cruzaron en su camino y me quedó claro que siente un desprecio total por los huéspedes y no intenta ocultarlo. También fue muy grosera con su propio personal, usando un lenguaje desagradable en voz alta. El resto del personal fue encantador, pero desafortunadamente la experiencia fue arruinada por esta persona amargada y desagradable.

DUEÑA LLAMADA INÉS. MUY MALEDUCADA Y DESAGRADABLE.
es un hostal modesto, habitaciones correctas y el personal amable, pero la dueña es muy maleducada desagradable
Cuesta creer que el negocio sea suyo, porque si fuera por ella, yo no volvía jamás. Si sales un poco más tarde de la hora que quiere cobrar un 10 % más si le dices que el mando de la habitación del aire está roto dice que lo tienes que pagar tú … en fin