JYSK Malaga

Primer domingo del mes que abren, hicimos compra de un par de muebles, tanto mesa para el salón como mueble para la tele. La mesa al no haber en stock nos la han pedido sin problema para recoger en 10 días y el mueble de televisión lo recogimos detrás y nos atendió Guti un hombre súper apañado que nos ayudó hasta llevarlo al coche e inclusive meterlo dentro del vehículo, un gran trabajado!

Muchas gracias!

Atención fabulosa, llegué tarde sobre las 21:35 a por unas cositas de decoración ya planteadas. La chica de caja pelirroja (me dijo su nombre pero no me acuerdo) me atendió maravillosamente informándome de los beneficios de autónomo y empresa en esta tienda y la verdad que me vino genial. Me encanta comprar aquí está siempre todo más ordenado y hay menos aglomeraciones.

Siempre comprado y no ha habido problema, pero hace unos días compré una mesa para atraerla a casa, el reparto llamó a una persona del bloque y no a mí, lo ha dejado en el rellano del bloque y no me lo ha subido a mi planta. Llamé al transportista fue maleducado y me colgó. Llamo a la tienda y no me lo cogen así que llamo a la empresa quedó en solucionarlo y a la hora que es todavía está en el rellano mi mesa. El paquete tiene pisadas y rajas. Nadie me contesta mis me sube el paquete. No volveré a comprar un mueble más en la tienda. No se hacen responsables de sus errores.

Fabulosa la tienda, muy buenos precios y muebles, pero pésimo servicio postventa y telefónico. El mueble vino con una pieza rota y me la pidieron. Tardaba entre 7-10 días. No llegó y en qué me vi de contactar con la tienda por teléfono para reclamarla. Llegó y costó la misma vida contactar para ver cómo entregarlo en casa y montarlo. Hoy, el día señalado, llamo para verificar que viene y tras 15 intentos sigo sin contactar con ellos

Fuimos un viernes sobre las 16:00 y a penas había personal, solo estaba la chica de cajas para atender a todos, fuimos a esa tienda porque aparecía que había stock pero nos comentaron que no estaba accesible y no nos lo podían dar y cuando fuimos a por otro artículo por la parte de atrás de la tienda, había empleados fumando fuera, que bueno puedo entender y tienen todo el derecho a coger sus descansos pero creo que por compañerismo y profesionalidad pueden ir de uno en uno. Igualmente agradecer a la empleada que estaba en cajas porque en todo momento intentaba dar opciones y tuvo una actitud de 10.