IKEA Málaga

Ayer 8 de Abril se quedó mi cocina perfectamente instalada con un resultado superior al esperado. Gracias a los montadores Carlos Aranda y José Avellaneda por tan eficaz y rápido trabajo de instalación y montaje de mi cocina. Aun teniendo alguna duda en parte de la instalación, que no terminabamos de ver a nuestro gusto, el resultado final y la ayuda de ellos en la solución definitiva fue primordial para que quedáramos contentos. Al final la cocina, tal y como estaba diseñada por los diseñadores de Cocinas IKEA, ha tenido nuestra total aprobación y satisfacción. Muchísimas gracias a diseñadores, transportistas y montadores. Ha sido un placer trabajar con vosotros.

Queremos agradecer de corazón el excelente trabajo de Fernando Roude y Germán Bravo en el montaje de nuestra cocina de IKEA.

Desde el primer momento demostraron una gran profesionalidad, puntualidad y un trato cercano y amable. Han cuidado cada detalle del montaje con mucha precisión, resolviendo cualquier imprevisto con eficacia y dejando un acabado impecable. Además de trabajar de forma muy organizada y limpia, siempre estuvieron dispuestos a responder nuestras dudas con una sonrisa.

Estamos encantados con el resultado: la cocina ha quedado preciosa y perfectamente montada. Ha sido un placer contar con dos profesionales tan competentes y comprometidos.

¡Muchísimas gracias, Fernando y Germán! Os recomendamos sin ninguna duda.

Quiero agradecer a Luis Cotton y Jesús López por su excelente trabajo en la instalación de mi cocina IKEA. Han sido rápidos, eficaces y muy profesionales.
Su amabilidad y cercanía han hecho que la experiencia fuera aún mejor. ¡Muchas gracias!

No han querido devolver un producto comprado ayer mismo, sin ningún tipo de uso, con todo lo necesario dentro y sin colocar ni usar ni tocar una sola pegatina. Venía en una bolsa grande transparente y al estar la bolsa abierta no lo devuelven. Sinceramente me parece vergonzoso tratándose de una multinacional como Ikea. Han perdido hoy un cliente conmigo, y mi recomendación desde hoy mismo será a todo mi círculo que no compren nada en Ikea.

"_Actualización: Experiencia con IKEA - De pésima a excelente_

Nº de pedido: 1562500519

El 30 y 31 de diciembre estaba programada la instalación de mi cocina, comprada en noviembre. El mismo día 30, IKEA llama para decir que no pueden instalar hasta el 15 y 16 de enero por un error. ¡Inaceptable! Me dejan sin cocina, sin poder cocinar ni lavar, con una niña pequeña en casa y todos los muebles desordenados.

Sin embargo, IKEA programó una nueva instalación que fue realizada el día 7 de enero con una semana de retraso. Y debo decir que los chicos Antonio, Adrián y Abdiel hicieron un trabajo EXCELENTE. Estoy muy contenta con el resultado y el proceso. La cocina es pequeña, pero ellos tuvieron mucho detalle y solucionaron todo. ¡Un óptimo resultado!

Quiero destacar la profesionalidad y amabilidad de Antonio, Adrián y Abdiel. Me dejaron todo bien recogido y limpio los 3 días que realizaron la instalación. Me quité el cabreo que tenía y ahora tengo por fin mi cocina 😊.

Sin embargo, quiero mencionar que a pesar del retraso, no he recibido ninguna compensación ni información sobre la gestión de la solicitud. Espero que IKEA tome nota de este punto para mejorar su servicio.

Gracias a estos currantes por su excelente trabajo. Un saludo chicos, muchas gracias.

_Actualización del reclamo:_
- La cocina fue instalada el 7 de enero
- Estoy satisfecha con el resultado y el servicio, a pesar del retraso"

¿Te parece bien así? 😊