Los Artistas - Flower Shop

Compramos las flores para una ocasión muy especial y no podríamos haber elegido mejor lugar. Desde el primer momento nos ayudaron con muchísimo cariño y dedicación para encontrar el ramo perfecto, y el resultado fue simplemente precioso.
Las flores son, sin duda, de las más bonitas que he visto nunca. La calidad es excepcional, se nota el cuidado y el mimo que ponen en cada detalle. Pero lo que realmente marca la diferencia es el trato recibido.
La dueña es una persona encantadora, amable y atenta como pocas. Nos asesoró de maravilla y nos ayudó a crear un regalo que consiguió exactamente lo que buscábamos: hacer sonreír a una persona muy especial. Ver su reacción hizo que todo mereciera la pena.
Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad, sensibilidad y buen gusto. Sin duda volveremos y os recomendaremos siempre.

He pedido varios ramos para mi novia y mi madre aquí y siempre son precisos. Cuando no sé muy bien qué llevarme te asesoran y además te atienden genial. Este es un ramo con maceta que también la puedes añadir y le da mucha personalidad al regalo. Los regalos de esta floristería siempre han gustado por casa :)

Experiencia pésima y trato totalmente irrespetuoso. Entré con intención de comprar flores para completar un ramo para mi padre y desde el primer momento me hicieron sentir incómoda.

Quiero destacar que la dependienta más joven sí intentó ofrecerme ayuda de forma educada y comprendió perfectamente que yo quería mirar y elegir con calma. En ningún momento tuve ningún problema con ella.

Sin embargo, la señora mayor trataba mal constantemente a su empleada delante de mí, con malas contestaciones y desprecios, llegando incluso a decirle frases como “no te enteras de nada”, algo totalmente inapropiado.

Mientras miraba tranquilamente las flores, sin hacer nada fuera de lo ordinario, me hicieron sentir que estorbaba. Llegaron incluso a pedirme que me quedara fuera del local, impidiéndome ver los productos. Cuando le pregunté educadamente entonces cómo podía mirar las flores para elegir, no recibí ninguna solución.

Además, me dijo literalmente que llevaba “15 minutos mirando” y que si con eso no había tenido tiempo suficiente para decidir, cuestionándome de malas formas delante de otros clientes.

En la práctica, me echaron del establecimiento por querer mirar y elegir con calma, algo básico en cualquier tienda. Da la sensación de que solo quieren vender rápido y despachar, sin importar el trato al cliente.

Me fui sin comprar nada, muy disgustada y para nada respetada, por la falta total de educación y profesionalidad.

Esta experiencia ocurrió el día 7 de febrero de 2026 sobre las 19:30.

Si no saben tratar a los clientes con respeto, no deberían estar de cara al público. No volveré jamás y no lo recomiendo en absoluto.

Nefasta experiencia
Llegamos a las 21:10, cierran a las 22:00, y la chica que trabajaba allí se puso a recoger lo de fuera en vez de atendernos…
Le preguntamos por un ramo específico y nos sacaba las flores por separado diciéndonos precios, con muy pocas ganas de vender…
Cuando insistimos en lo que queríamos, nos dijo que la mujer mayor nos atendería, pero a ella no le hizo mucha gracia, ya que preguntó de primeras, de cuanto el ramo? De 30,40, o 50€? Cuando le dijimos que sobre los 20-25, porque eran flores baratas… nos dejó esperando un buen rato, sin importarle lo más mínimo, y la otra chica seguía recogiendo, sin sentido…
Nos fuimos sin ramo, pero con mucho mosqueo
Para estar de cara al público siempre hay que mostrar una sonrisa, y amabilidad, y el cliente es lo primero… son cosas básicas, y esta floristería no tiene nada de eso..
No volveremos al garaje de este centro comercial, que es donde se pueden encontrar..

Muy bonito y una atención de escándalo iros a comprar hemos venido el día de las madres y no ha salvado mucho