MiColchón Sofas & Beds - El Viso

Os comparto mi experiencia, de principio a fin.
Compramos un sofá, y cuando nos lo montaron la primera vez tenía varios desperfectos de fábrica.
Lo indicamos y fueron súper eficientes en darnos la mejor solución y cambiarnos de nuevo el sofá ya que los defectos eran de fabricación.
Obviamente hemos tenido que esperar 2 meses para recibir el cambio, pero mientras nos han dejado como cortesía el antiguo para que no nos supusiera ninguna molestia.
Al final somos personas y estas cosas tenemos que verlas desde el punto objetivo de que pueden suceder errores, y quiero recalcar que la atención recibida y la agilidad a la hora de resolución a sido de 10.
Por ello quiero darles una reseña de 10, desde mi experiencia todo ha sido claro y atentos en todo momento.
Darle mi enhorabuena y agradecerle a Felipe, Francisco y Armando y al equipo de Mi colchón por el trato, la amabilidad, la comprensión y por ser tan eficientes y responsables con vuestro trabajo.
En calidad del producto los productos que he comprado con ellos tienen una calidad excelente, por eso he vuelto a confiar en ellos, y sabía de primera hora que cualquier problema me lo solucionarían.
Estas experiencias al final no solamente a la hora de comprar , también hay que ver que a la hora de post venta me ha echo darme todavía más cuenta de que ellos siempre están para cualquier incidencia, y que a la hora de estos productos de larga vida se solucionen .
Os recomiendo esta tienda, ya que si o si saldrás contento , como en mi caso y sobretodo con la tranquilidad de que tanto presencial como telemáticamente están para el trato y solucionar imprevistos.
Un saludo cordial y mil gracias . María José

Excelente atención de Carmen quien me asistió para elegir mi sillón cama . La entrega tambien fue correcta y el producto de primera calidad . Gracias por el servicio brindado .

He comprado dos canapés, dos colchones y almohadas.
El trato del vendedor Felipe inmejorable!
Nos asesoró muy bien y nos vendió justo lo que buscábamos. Ya hemos hecho compras anteriormente y todo de 10.
Quiero hacer mención también a los montadores, puntualidad ,trato y trabajo inmejorable. Muchísimas gracias MI Colchón!

Pésima experiencia en la tienda un sábado por la tarde. La empleada que me atendió mostró una total falta de profesionalidad y desgana. No tenía intención alguna de vender ni de asesorarme,

tuve que ser yo quien le insistiera para obtener detalles de los pocos productos que me enseñó, a lo cual respondió con un tono bastante borde y sin paciencia. Es incomprensible que una marca de este nivel cuente con personal que ahuyenta a los clientes. Me he ido de la tienda completamente decepcionada y sin la
información que necesitaba.

Muy recomendable. Aitor nos estuvo enseñando todas las opciones posibles y es super profesional con un conocimiento completo de las características tanto en las camas como en los sofás, con lo que nos recomendó lo que realmente encajaban con nuestras necesidades. Es la segunda vez que le compramos y lo recomendamos 100%.