Novotel Suites Malaga Centro

Nosotros estuvimos 5 noches en este hotel como familia en una Superior Suite con desayuno. De antemano puedo decir que no se dejen tentar por la palabra Suites, porque de Suites este hotel no tiene nada.

La ubicacion es perfecta, muy cerca del centro de la ciudad. El personal es amable. El parqueo en el garaje estuvo bien y siempre habia un espacio disponible. Por los demas temas ni se por donde comenzar. Lo primero que notamos que uno de los ascensores esta aparentemente danado o mal ajustado. Las puertas se cierran en pocos segundos y ya la segunda persona casi queda atrapada entre ellas. Eso se lo comentamos el primer dia a la recepcion pero a nadie le parecio importar. Mas de 4 personas no entran porque el ascensor lo califica de sobrepeso, aunque las personas dentro juntas ni 300kg pesan y el ascensor deberia permitir hasta 650kg de peso. No entiendo como es que el hotel no se hace cargo de revisar este tema con la compania responsable. Un peligro tambien para ninos que de repente meten la mano entre las puertas.

La habitacion es suficiente para dormir pero en un dia lluvioso no quisiera pasar todo el dia en ella. Poco espacio, una mesa grandisima y no apta para este tipo de habitacion. El unico espejo de cuerpo entero estuvo en el area de la ducha-nada practico. El bano (inodoro) en un rinconcito separado de la ducha. Osea, de verdad no es mas que un rinconcito con una puerta. El papel higienico de una sola capa, peor que en un aeropuerto o bano publico.. No he visto tal cosa en un hotel de esta categoria. Pero habia amenidades de rituals - un punto a favor.

Las paredes no se cuando fueron pintadas la ultima vez, bastante sucias. los espejos oxidados en los bordes. Pero el a/c si estaba funcionando por suerte.

Un dia preste una plancha, pues queria planchar mis blusas pero no llegue a hacerlo. La tabla te plancha con manchas realmente desagradables, la plancha por igual. Solo se puede usar si pones una toalla encima de la ropa para planchar. Entiendo que hay clientes irrespetuosos que danan estos articulos pero entonces deben sustituirlos o simplemente no ofrecer este servicio. Si yo fuera empleado, me daria verguenza entregar estos utensilios a un cliente.

Por ultimo el desayuno: Nosotros siempre tomamos el desayuno en el hotel porque andamos con un nino y no queremos buscar lugares para comer recien levantados. Entiendo que los gustos y las expectativas de cada persona sean diferentes. Pero para nosotros lo unico bueno de este desayuno fue el cafe y el jugo de naranja. Las tostadas con queso y las frutas estaban buenas tambien. Aparte de eso como comida caliente habia bacon, huevos revueltos no gustosos, habichuelas y vegetales. No habia variacion ninguna, osea todos los dias fueron servidas exactamente las mismas comidas. Por favor cambien tb los platos chiquititos para unos mas grandes. Apenas cabe una tostada en el platillo. Yo estaba muy desencantada con el desayuno, pues para mi el la base para comienzar bien el dia.

Resumen: La relacion precio/calidad no es buena. Si buscas un hotel cerca del centro, no pasaras mucho tiempo en la habitacion y no te importa el desayuno, pues se podria considerar. Sin embargo el precio es demasiado alto para lo que uno recibe. No tengo idea de donde salieron tantas buenas criticas en Google...

Lamentablemente tenemos que decir que no nos gusto el hotel y no volveriamos. Ojo: este no va en contra del personal que fue realmente amable y sabemos que ellos simplemente hacen su trabajo. Las decisiones sobre los servicios ofrecidos las toman otros.

Hotel céntrico con todo lo necesario a poca disrancia y facilidad de movimiento a todas las direcciones. Desayuno interesante (Buffet) no muy grande pero con buen producto y zumo natural de naranja y no de polvos!! En cuanto a la habitación, amplia y con el baño diferenciado de la ducha, lo que facilita la privacidad. Gracias por todo!! Lo tendremos en cuenta de cara al futuro!!

Amplias habitaciones remodeladas, lo único a mejorar son las almohadas. El desayuno en general muy básico, además de que nadie recoge los platos sucios y tampoco hay un depósito para dejarlos. El personal fue no tan amable como en otros lados, mal manejo de quejas. Ubicación relativamente céntrica, cerca de centros comerciales y del mercado. Relación calidad- precio mala.

La ubicacion del Novotel Suites Malaga Centro es excelente. Esta a solo 10 min caminando del centro historico y a 5 del Corte Ingles. Las suites son amplias y comodas. Definitivamente es una buena opcion para hospedarse en Malaga

La ubicación estupenda. La limpieza impecable.
La habitación tiene algunas carencias.. espejo fuera del baño por ejemplo en la habitación no hay, el hervidor de agua no funciona correctamente.
La habitación accesible para PMR♿ muy mal distribución del baño. El espejo no es adaptado, las barras ancladas con tornillos que no son inoxidables por lo tanto oxidados y peligrosos ( se pueden caer las barras).. mal pensada la ducha ( se llena todo el baño de agua).
El sofá cama , supletoria ( somos tres , matrimonio con hija)Lo más duro e incómodo que he visto en hoteles.