tent Torremolinos

Estuve de vacaciones con mi hija hace 2 semanas y me ha parecido maravilloso el hotel, la ubicación EXCELENTE y la atención de José Miguel en el front desk ha sido de 10... Tienen la opción de poder guardar tu equipaje aunque ya hayas hecho el check-out y eso es un puntazo!!!
Algo que si me gustaría acotar para mejorar el servicio es que, sería ideal que en las habitaciones hubiese una nevera pequeña.
100% recomendado, una apuesta segura que volveremos.

Desayuno y brunch, lo mejor. Muy bueno y variado, el personal amable y servicial.
Instalaciones en general buenas y reformadas, pero las habitaciones necesitan un poco más de cariño desde mi punto de vista, muy básicas y ruidosas, es cierto que se escucha absolutamente todo. Le añadiría al menos una neverita a la habitación (la nuestra era vista mar, de las más caras) la vista mar es de lejos y de lado (para mí no merece la pena pagar más por una habitación así. El personal bien, pero la recepción es con unas máquinas para el check in.

Mi estancia en este hotel fue excelente. Desde el primer momento, el trato del personal fue cercano y profesional, siempre atentos a cualquier detalle. Las habitaciones estaban impecables, cómodas y muy bien cuidadas. La ubicación también es ideal, perfecta para disfrutar de la zona. Sin duda, una experiencia de 10. Volvería y lo recomendaría sin pensarlo.”
El recepcionista José Miguel fue de 10 nos recomendó y nos ayudó

Fácilmente, el peor hotel/hostal en el que he estado. Está reformado a medias, en plan hostel modernito, con muchas bombillitas, césped, maderitas y ladrillos de obra sin enfoscado.

Primero, te hacen descargarte una app para poder entrar en la habitación, habiendo previamente tenido que acudir a una máquina para que te haga el check-in.

Lo que es la habitación, está totalmente destartalada, vacía. El aire acondicionado arrancaba pero no enfriaba, y a la habitación le estuvo dando el sol toda la tarde de pleno. Imaginarse.

Del desayuno sólo se salva el pan. El café, lamentable. El zumo es Frenadol sabor naranja. La mantequilla no viene en porciones de plástico, sino cortada en cubitos.

Todo esto sería pasable si se tratase de un alojamiento barato, pero se supone que tiene 3 estrellas y te cobran 100 euros por la estancia. Hay hostales por la mitad de ese precio que ofrecen una experiencia mucho mejor.

Lo siento por los trabajadores que quedan de lo que era el Hotel Natali, pero no me verán más el pelo en el actual establecimiento gracias a la filosofía modernita y cutre que ofrece.

Que te ofrezcan desayuno hasta las 13:00h me parece una auténtica maravilla y explico por qué. Quien viaja, lo hace habitualmente por vacaciones o descanso. Por lo tanto, obligar a una persona a levantarse a las 8:00h de la mañana es contraproducente para mucha gente que buscan divertirse un sábado por la noche y acostarse más tarde. O, simplemente, ya que está en su momento de descanso o vacaciones, simplemente quiera levantarse más tarde y descansar sin despertador. Para levantarme temprano, ya tengo el resto del año para cumplir con las obligaciones y trabajo. Por tanto, después de probar esta flexibilidad del hotel para el desayuno con un buen check out, el resto de hoteles que me obliguen desayunar a las 8:00h me parecen que no merecen nunca más las 5 estrellas. El descanso en vacaciones es uno de los factores más importante para el cliente. Entender esto es entender un concepto que no se destila mucho pero afecta a muchos. Enhorabuena. Por cierto, el desayuno es genial.