Vals Sport Cártama

Llevo ya bastante tiempo entrenando en Vals Sport Cártama y sinceramente puedo decir que ha sido una de las mejores decisiones que he tomado, llevaba siendo cliente de Vals Cónsul desde hace 10 casi años y desde luego que este nuevo centro no tiene nada que envidiarle a los otros, tiene unas instalaciones muy completas y cuidadas, y se nota muchísimo el trabajo diario de todo el equipo para mantenerlo siempre limpio, ordenado y funcionando perfectamente

Una de las cosas que más me gusta es la cantidad de actividades que ofrecen, hay clases para todos los gustos y niveles: cross training, zumba, pilates, yoga, aquagym, aquazumba y muchas más, eso hace que nunca te aburras y siempre tengas opciones diferentes para entrenar según el día o cómo te apetezca organizarte

La sala fitness está genial, con maquinaria bastante nueva, moderna y muy bien cuidada. Además, tienen espacio suficiente para entrenar cómodo y también una zona exterior que ahora con el buen tiempo se disfruta muchísimo para hacer entrenamientos propios o ejercicios al aire libre. La piscina también es un puntazo, tanto para clases como para nado libre, y después poder relajarte en el baño turco o la sauna hace que la experiencia sea todavía mejor

Otra cosa que me parece increíble es todo lo que incluye la cuota por el precio que tiene. Sinceramente, ofrecen muchísimos servicios por muy poco dinero comparado con otros gimnasios, y si haces el plan anual todavía sale más económico, además de que te permite acceder a todos los centros Vals Sport, algo que me viene bastante bien porque voy rotando de vez en cuando

También quiero destacar el trato del personal, porque al final eso marca muchísimo la diferencia. Desde recepción hasta monitores fitness, monitores de piscina, personal de mantenimiento y limpieza… todos son muy atentos y cercanos, se nota que hay buen ambiente y que trabajan para que te sientas cómodo desde el primer día

Mención especial para Reme, Fabiola y Jose, que estaban esta tarde en recepción. Los tres fueron súper simpáticos, agradables y atentos conmigo por un problema que tuve con la app, me ayudaron con todo lo que necesité, resolvieron mis dudas y en todo momento me hicieron sentir muy bien atendido y arropado, como siempre. Da gusto encontrarse con personas así de cercanas y profesionales, y he de decir que he estado en varios centros Vals Sport, pero como el personal de este centro puedo decir de corazón que ha sido el mejor de lejos, se nota las ganas y la unión que tienen

Además, tienen campamentos de verano para niños con muchísimas actividades, horarios amplios y atención constante. Tengo conocidos que han llevado a sus hijos a los de semana santa y semana blanca y están encantados con el cuidado y el trato que reciben allí

Y por último, algo que para mí es clave: el horario. Que abran desde las 6 de la mañana hasta las 12 de la noche hace muchísimo más fácil poder entrenar tengas el horario que tengas, porque además abren también sábados y domingos, cosa que en el pueblo antes nadie lo hacía hasta que ha llegado este gym... Sin enrollarme más, es un centro súper completo, con muy buen ambiente, grandes profesionales y unas instalaciones que están muy por encima de lo que cuesta la cuota, totalmente recomendado

Gimnasio nuevo. Mucho personal y muy amables, sobretodo he tratado con los monitores de piscina que se portan muy bien con los niños. También he ido a alguna clase y también lo han hecho muy bien. La piscina está muy bien.

Los pero:
El espacio de máquinas debería ser el doble de lo que es, ya que hay muchísima gente apuntada, tendrían que haberle hecho una planta más y haber puesto más máquinas.
A su favor: viendo la alta demanda que tienen y en el poco tiempo que llevan abiertos, ya han ampliado el número de clases, han colocado una lona fuera para hacer también actividades fuera, han ampliado el horario para que se pueda ir desde las 06:00 de la mañana....
El gimnasio pone de su parte, los monitores lo hacen muy bien, las instalaciones están muy bien, en la cantidad de taquillas excelente, número de duchas, vestuarios para padres/madres con hijos/as...
Todo eso muy bien.
Pero tanta gente apuntada hace que hayan clases imposibles de pillar, horas masificadas.. etc

Y sería muy importante revisar las duchas.
A las 07:00, como me ducho sola, hay tanta agua caliente que es imposible meterse de lo que quema.
Cuando acaba la piscina, hay tanta gente a la vez duchándose, que las duchas alternan echarte agua fría y caliente, de forma intermitente, mientras te duchas...
Sería importante revisar esto

Excelente centro deportivo. Instalaciones amplias, limpias y bien cuidadas, con material en buen estado y variedad de actividades para todos los niveles. El ambiente es muy bueno y el equipo de profesionales destaca por su cercanía, atención y ganas de ayudar en todo momento.
Sin duda, un sitio muy recomendable para entrenar y cuidarse.

En primer lugar decir que el trato con el personal del centro, desde recepción a todos los monitores, ha sido de 10. PERO NO SE PUEDE PENSAR SOLAMENTE EN HACER DINERO E INSCRIBIR EN UNAS INSTALACIONES A NÚMERO DE USUARIOS MUY POR ENCIMA DE SU AFORO. EL día 26/01/2026, me persono en el centro para pedir baja del mes siguiente y no me cobren mensualidad correspondiente. Me dicen que no puede ser, que tiene que ser antes del día 25, que pasado ese día no se pueden hacer cambios. Les digo que el día anterior fue domingo, y que el centro estaba cerrado por la tarde, que el mes anterior, el 27/12/2025, me hicieron un cambio en la mensualidad del mes siguiente a una tarifa de mayor importe, ya que contrataba un plan familiar que incluía a mí esposa, y realizaron el cambio sin ningún tipo de problema. Además con el cambio de tarifa del mes de 12/2025, perdía las ventajas como "socio fundador", de lo cual en ningún momento me advirtieron, y por la que pagué un importe adicional. Todo lo anterior se lo explico al centro deportivo en varios correos, a lo único que me responden que por contrato no es posible hacer ningún cambio después del día 25 de cada mes. En el último correo, les expongo qué, durante todo el mes de enero ha sido prácticamente imposible el uso del gimnasio, si no es con largas esperas para el uso de las máquinas, con colas de varias personas en cada máquina, sin contar con la masificación en las actividades de salas, resultando incluso peligrosas, por la falta de espacio en horario de 16:30 a 20:30, en días laborales de lunes a viernes. Cómo prueba de todo esto, están realizando varias ampliaciones, instalaciones de nuevas taquillas y han paralizado las inscripciones, debido a la gran cantidad de usuarios que han inscrito, para los cuales no tienen aún las instalaciones disponibles. Es por todo ello que solicito me devuelvan las cuotas del mes de enero y febrero de 2026.
Pondré hoja de quejas y reclamaciones, ya que me he sentido estafado, aunque no sirva para nada. La primera que pongo en los 48 años que tengo.

Ánimo a todo el mundo, que se haya sentido así, que la ponga, y de veras espero que le den solución, y los vecinos del pueblo podamos disfrutar de un centro deportivo decente.

El gimnasio en general está bien, pero la zona de musculación tiene un problema importante que lleva meses sin resolverse. Por las tardes da el sol directamente sobre varias máquinas, llegando a ser muy incómodo entrenar en ellas porque el sol incide de frente en la cara. Además, la temperatura es excesivamente alta, con el aire acondicionado funcionando de forma insuficiente para la cantidad de personas que hay en la sala y con muy poca ventilación. Es una situación que afecta al confort durante el entrenamiento y que debería recibir más atención para mejorar la experiencia de los usuarios.