Clouté Spain

Buenísima experiencia !!! Han sido muy amables y operativas contestando al teléfono muy rápido y solucionándo el problema en un minuto , es la tercera compra que realizo y no será la última . La entrega de todas mis compras ha sido muy rápida 1/2 días !!! Enhorabuena y gracias

He recibido un trato pésimo por parte de esta firma. El 19 de septiembre les pregunté por la talla de cadera de un vestido. Ayer 22 me contestan que es amplio y da talla, pero no me dicen las medidas, a lo que les vuelvo a escribir y les pido que me las envíen para no equivocarme. Me dijeron que durante toda la mañana me las enviarían, cosa que no hicieron. ¡Cual ha sido mi sorpresa! Que esta mañana he ido a consultar las tallas y ya no queda en web. Han dado lugar a que me quede sin el vestido por no mandarme las medidas. Luego dicen que las empresas cierran, pero no me extraña con la mala atención que tienen de cara a clientes que estamos interesados en sus productos. No les recomendaría comprar en esta tienda ya que el trato hacia clientes es pesimo.

Compré un vestido y un abrigo de terciopelo, recogido en tienda de Málaga. Relación calidad precio estupenda.

Muy recomendado! A pesar de que no me pude quedar con la prenda que compré por tema de talla el servicio fue espectacular. El vestido era precioso y de buena calidad. Además para tramitar la devolución a pesar de tener un pequeño problema, nada más ponerme en contacto con la tienda me solventaron mi problema y pude realizar la devolución gracias a ellos sin ningún problema. Me dió una pena tremenda no poder quedarme con la prenda y por el tema de la talla, pero segurísimo que más adelante cuando tenga un evento acudiré a clouté sin dudarlo!!

No lo recomiendo. Aseguran unos plazos de entrega de entre 24 y 48 horas que no cumplen. El vestido es como en la web, pero una vez en mano se ve que los acabados son malos. En mi caso, las mangas me quedaban cortas. Sin embargo, lo más grave es que te cobran seis euros si quieres devolver el producto (independientemente de los gastos de envío) y tampoco te devuelven el descuento por primera compra. Estas prácticas son de dudosa legalidad. Teniendo en cuenta el dinero que te quitan, no entiendo cómo mandan el producto en un envoltorio tan sumamente cutre, una bolsa de plástico, en la que se puede dañar el pedido facilmente.