Marbesol Rent a Car

Hoy a las entre las 12:00 y las 14:00 nos atendio a mi madre insitu una mujer de pelo corto con gafas y pestañas postizas. Mi madre queria alquilar un coche, era su primera vez y no sabia que habian cambiado tanto los requisitos para alquilar un vehiculo, algo que la empresa deberia avisar al realizar la reserva en web lo primero. Luego llame a la oficina para ayudar a mi madre con los tramites y preguntar si habia alguna solución. Me atendio la misma mujer por telefono, de una manera muy grosera y poco profesional. Tuve que preguntarla varias veces por las diferencias y requisitos donde no tuvo ningun tacto y una antipatía increible. Yo no tuve problema ninguna las veces que alquile con ellos, pero por culpa de algunas personas poco profesionales pagan justos por pecadores!

Llevo más de 8 años trabajando con Marbesol de forma regular, y sinceramente solo puedo decir cosas positivas. En mi última experiencia alquilé una Mercedes Vito para mi grupo, y una vez más todo fue perfecto.

La entrega y la devolución del vehículo fueron rápidas y muy bien organizadas. No hay letras pequeñas ni sorpresas ocultas: si uno lee correctamente el contrato, todo es claro y transparente.

El personal es muy flexible, amable y siempre dispuesto a ayudar. Me gustaría destacar especialmente a Fransoa por su profesionalidad, amabilidad y atención al cliente.

Es raro encontrar una empresa de alquiler de coches tan correcta y fiable. La recomiendo totalmente.

Alex

Creo que es la mejor de las agencias para alquilar un coche. Soy miembro platino ya que alquilo mucho con ellos y siempre me han atendido perfectamente y muy buenos precios. La atención en la oficina de lujo y hoy, que he tenido un problema con el coche, he llegado a mi lugar de destino (gracias a la eficiencia del servicio de asistencia en carretera) antes que si no me hubiera pasado nada con el coche. Gracias a marbesol, super rápido el servicio de grúa y de taxi. Totalmente sorprendido con la rapidez en oficina al recoger y dejar el coche y la rapidez con la que se ha solucionado todo. Un 10

Buena experiencia en general. La atencion es buena, un poco de espera lo que es normal ya que habia mucha gente. Los empleados muy amables y dispuestos a ayudar. Les doy un 4 estrellas por las simples razones que tuvimos que volver 2 veces a sus oficinas para cambiar dos veces de coche. La primera vez nos dieron un coche con las llantas gastadas y un ruido al circular. Tuvimos que regresar a devolverlo menos de 30 minutos despues de haberlo cogido. Estando con un niño de 2 años y un bebe de 11 meses cansados por el viaje, es dificil porque hay que volver a bajar todo y volver a subir todo al coche. Me parece que tendrian que verificar sus coches un poco mejor. Nos cambiaron por otro coche sin problema. El 2do coche perdio fuerza cuando faltaban menos de 24 horas para devolverlo. Tuvimos que de nuevo regresar a cambiarlo. No pagamos nada extra, ninguna franquicia ni nada. El precio que sale en linea es el que pagas y eso esta muy bien porque no hay extras "sorpresas" como en otras compañias de alquiler de coche. Si loa recomiendo.

Una excelente compañía en la que poder alquilar tu vehículo si visitas Andalucía o Málaga. Excelente cobertura, buen trato, cuentan con minibuses que te trasladan al aeropuerto y viceversa.
Buen trato, llevo años alquilando con ellos siempre que voy a Málaga. Anteriormente había probado con otras compañías, pero fue probar en Marbesol y continuar siempre con ellos
Enhorabuena por su buen trabajo
Otro año más he vuelto a confiar en Marbesol para mis vacaciones en Málaga. Aunque no era un auto tan nuevo, como en otras ocasiones, funcionaba bien y no tuve problemas
Les comento que funcionaba mejor el sistema de entrega con el depósito de gasolina que este que han impuesto ahora. Les recomiendo que vuelvan al sistema anterior