TodoManzana Málaga CC Larios

Experiencia pésima. Fui a esta tienda para reparar mi móvil y desde el primer momento intentaron marearme con excusas y largas, como si no tuvieran ningún interés en hacer el trabajo.

Me dijeron que la reparación sería carísima y que tendría que esperar entre 10 y 15 días, algo totalmente desproporcionado. Suena más a intento de espantar al cliente que a un diagnóstico real.

Para contrastar, fui a otro sitio cercano y en apenas una hora y media tenía el móvil arreglado y por un precio que no tenía absolutamente nada que ver con el que me querían cobrar aquí.

Conclusión: poca profesionalidad, cero transparencia y sensación de que intentan aprovecharse. No lo recomiendo en absoluto.

A mi hija de 17 años le cambiaron la pantalla de su iPhone aquí el 22 de mayo de 2025 por 80 €; se esforzó muchísimo para ahorrar ese dinero.

Tan solo 4,5 meses después (en octubre), la pantalla literalmente SE CAYÓ.

Enviamos un mensaje a la tienda y nos dijeron que la pieza ya no tenía la garantía de 3 meses, así que no podían ayudarnos. Fuimos en persona y nos dijeron lo mismo, y quizás la razón fue que mi hija no la manipuló bien.
Pero mira la foto: la pantalla está como nueva, sin grietas ni daños.

¿A alguien se le ha caído alguna vez la pantalla de un iPhone después de unos meses de uso normal?

No tiene sentido: o se instaló mal o la pieza de repuesto era de mala calidad.

Entiendo que se cometen errores, pero cuando cobras 80 € y la reparación falla después de unos meses, decir "mala suerte" no es suficiente.

Esta experiencia demuestra el riesgo de ahorrar dinero en TodoManzana en comparación con pagar más en Apple. Corrige tus errores o el público no confiará en ti.

Respuesta al comentario de TodoManzana: Hola a todos, seamos realistas. Si la pantalla de un iPhone se cae repentinamente, ¿qué creen que le pasa al pequeño cable interno que la conecta al dispositivo?
No está diseñado para soportar el peso de medio iPhone colgando en la mano de un niño en estado de shock.

TodoManzana dice que un cable dentro de un iPhone se rompió por un impacto accidental, presión o torsión; no tiene sentido.
Las fotos muestran que la pantalla está como nueva y el teléfono solo tiene un ligero desgaste estético.
No hay señales de daños, impactos ni presión.
Y el cable no se puede mover a menos que abras la tapa; queda plano dentro, conectando la pantalla al cuerpo.

Acepto que al elegir una reparación no original, te arriesgas; no es Apple, y no esperaba la perfección.
Pero que la pantalla se desprenda físicamente después de 4,5 meses de uso normal indica claramente que una pieza es de mala calidad o que hay un problema de instalación.

TodoManzana a veces las cosas salen mal; lo que importa es cómo responde una empresa cuando esto sucede.
Culpar al cliente en lugar de respaldar tu trabajo no es la manera de generar confianza.

Para quienes lean esto: investiguen, lean las reseñas y decidan si vale la pena arriesgarse ahorrando unos euros.

Muy buen servicio. Me pusieron el cristal templado gratuitamente y me dejaron una funda que estaba con un precio erróneo y era más cara al precio que estaba puesto. Lo recomiendo.

Gracias a Lucas por la atención y el trato tan profesional recibido. En menos de 1 hora me reparo una avería urgente. 100% recomendable (:

Excelente trato y profesional! Fui con unas dudas sobre iphone y me las resolvió al momento y sin ningún coste. Recomendable 100%.